Una empresa de software con aplicaciones internasContrata

Business Applications Manager

  • Remoto, Costa Rica
  • Líder
  • Publicado hace 2 semanas
En una frase

Puesto de manager que lidera un equipo de atención al cliente de cinco advocates que dan soporte a los usuarios de aplicaciones desarrolladas internamente; totalmente remoto, en horario del este de EE. UU.

Sobre el puesto

El descubrimiento de requisitos, la resolución de incidencias complejas de usuarios y los grandes despliegues son tuyos para liderarlos, mientras que ingeniería mantiene la propiedad de las correcciones de software. El puesto es un puente entre usuarios, líderes de negocio y equipos técnicos.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, Costa Rica
Nivel
Líder
Horario
Horario laboral del este de EE. UU.
Habilidades
Application support, Requirements discovery
Publicado
7 oct 2026
Última comprobación
20 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Gestionar, formar y desarrollar a cinco Application Advocate Analysts y definir estándares de servicio
  • Planificar la cobertura de los advocates según el tamaño de la aplicación, el riesgo y la demanda, con rutas de escalado
  • Dirigir el descubrimiento de requisitos, atender los casos de soporte difíciles y gestionar grandes despliegues
  • Hacer seguimiento de la entrega, la adopción, la salud de las aplicaciones y la capacidad del equipo, y escalar incidencias
  • Convertir los problemas recurrentes de los usuarios en propuestas basadas en evidencias para los product owners

Qué buscan

  • Fluidez técnica, aunque este no es un puesto de desarrollo de software
  • Experiencia compaginando la entrega práctica con la contratación, la formación y la gestión del desempeño
  • Formación o estudios relevantes, con experiencia demostrada en liderazgo y entrega

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
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Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise q3mza4jvmd
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí. Según la oferta, Business Applications Manager es un puesto remoto para candidatos en Costa Rica. Sobre el horario, la oferta dice: Horario laboral del este de EE. UU.

¿Cuánto pagan por este puesto?

En la oferta no aparece ningún rango salarial.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: líder. La oferta pide: fluidez técnica, aunque este no es un puesto de desarrollo de software; experiencia compaginando la entrega práctica con la contratación, la formación y la gestión del desempeño; formación o estudios relevantes, con experiencia demostrada en liderazgo y entrega. Habilidades que menciona: Application support, Requirements discovery.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.

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