Business Excellence Program Manager

À propos du poste

Au sein d'une petite équipe de managers du changement et de l'amélioration qui mènent les projets dans les délais, le budget et avec un haut niveau de qualité. La réussite signifie que les nouvelles pratiques s'installent vraiment dans tous les services, pas seulement sur le papier.

En un coup d'œil

Vos missions

• Construire et piloter des plans de changement pour des initiatives à l'échelle de l'entreprise et accompagner les collaborateurs à tous les niveaux
• Utiliser un cadre d'amélioration structuré et des outils, en identifiant et hiérarchisant les correctifs à partir de données, de cartographies de processus et d'échanges avec les parties prenantes
• Travailler avec les dirigeants pour relier le travail de changement et d'amélioration à la stratégie de l'entreprise, et tenir à jour la documentation des initiatives
• Garder l'équipe claire sur les objectifs, le périmètre et les rôles, et rendre compte régulièrement de l'avancement et des performances

Le profil recherché

• Expérience dans la conduite de programmes de gestion du changement et d'amélioration continue
• À l'aise pour accompagner et guider des collaborateurs à tous les niveaux
• Compétence en cartographie des processus, analyse de données et mobilisation des parties prenantes

Un plus

• Expérience dans les opérations de santé

Ce qui est proposé

• Primes sur objectifs
• Certifications financées
• Prise en charge des frais de formation
• Couverture santé et autres avantages