Data Operations Analyst

À propos du poste

À distance, avec une équipe répartie dans de nombreux pays et une culture qui laisse à chacun la place de s'approprier son travail. Le poste se situe entre les clients et les données, transformant des questions confuses en analyses et rapports clairs.

En un coup d'œil

Vos missions

• Fouiller les données sur les effectifs pour repérer tendances, écarts et anomalies, puis expliquer ce qu'elles signifient
• Échanger avec les clients pour cerner leurs besoins et présenter les résultats en termes simples
• Vérifier l'exactitude des analyses et des rapports avant qu'ils n'arrivent au client
• Faire avancer plusieurs projets et demandes en parallèle, en travaillant avec les collègues du customer success, du produit et de la data
• Documenter les méthodes et les hypothèses pour que le travail puisse être suivi plus tard

Le profil recherché

• De solides réflexes analytiques et de l'aisance avec de grands jeux de données sous Excel
• Une communication claire, y compris poser les bonnes questions quand une demande est vague
• Un souci minutieux du détail et des habitudes de travail organisées
• La capacité à jongler entre les priorités et à rester calme quand les choses bougent