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Product Support Engineer

  • Télétravail, monde entier
  • Senior
  • Publiée il y a 8 jours
En une phrase

Rôle d'expert technique visant à réduire les escalades de support et à améliorer la performance des produits dans un environnement médical réglementé.

À propos du poste

Ce rôle implique de faire le lien entre les opérations de service, les équipes d'ingénierie et de production, de plaider pour la fiabilité des produits et de dispenser des formations techniques.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Senior
Compétences
Azure DevOps, Windows Event Viewer, Claude
Publiée
21 oct. 2026
Dernière vérification
29 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Créer et dispenser des formations techniques sur les nouvelles versions de matériel et de logiciels
  • Analyser les tendances de support pour identifier les risques techniques et mettre en œuvre des mesures d'atténuation

Le profil recherché

  • Capacité avérée à résoudre des problèmes clients complexes, sur site ou à distance
  • Expertise en analyse de cause racine et dépannage basé sur les données
  • Connaissance pratique des modalités neurodiagnostiques comme EMG/NCS ou EEG
  • Maîtrise technique des cycles de vie de construction logiciel/matériel et de l'architecture système

Un plus

  • Expérience en EMG

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise p2j2vbiuia
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Puis-je faire ce travail à distance, et depuis quels pays ?

Oui. Selon l'annonce, Product Support Engineer est un poste en télétravail ouvert aux candidats du monde entier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce n'indique pas de salaire, il n'y a donc aucun chiffre à citer.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : senior. L'annonce demande : capacité avérée à résoudre des problèmes clients complexes, sur site ou à distance; expertise en analyse de cause racine et dépannage basé sur les données; connaissance pratique des modalités neurodiagnostiques comme EMG/NCS ou EEG. Compétences citées : Azure DevOps, Windows Event Viewer, Claude.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Cliquez sur Postuler avec Keywordise AI et téléversez votre CV. Keywordise adapte votre CV et votre lettre à cette annonce et envoie la candidature pour vous, avec 7 jours gratuits et sans carte.

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