Un assureur de réassurance historiqueRecrute

Senior Specialist, Consumer Affairs

  • USD 50 000 à 60 000 par an
  • Télétravail, monde entier
  • Senior
  • Publiée il y a 2 semaines
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En une phrase

Poste de traitement des réclamations au sein d'une équipe expérience client, pour résoudre les réclamations de consommateurs et de régulateurs de clients en assurance vie et épargne.

À propos du poste

Revue et réponse formelles aux réclamations pour des clients institutionnels, avec des investigations dans l'ensemble des métiers et une rédaction soignée de courriers pour des dossiers de complexité moyenne à élevée.

En un coup d'œil

Salaire
USD 50 000 à 60 000 par an
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Senior
Compétences
Life insurance operations, Compliance, Complaints management
Publiée
7 oct. 2026
Dernière vérification
20 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Étudier les réclamations des clients et des régulateurs et œuvrer pour des issues équitables
  • Coordonner avec les différents métiers pour résoudre et répondre aux réclamations réglementaires et non réglementaires
  • Rédiger des courriers de réponse précis et complets pour les réclamations de complexité moyenne à élevée
  • Contrôler la qualité et le contenu des données saisies dans le système de gestion des réclamations

Le profil recherché

  • Un diplôme de premier cycle ou une expérience équivalente
  • Au moins 3 ans en opérations et conformité en assurance vie
  • Connaissance des produits et systèmes d'assurance vie et d'épargne
  • Excellente communication écrite et orale et approche centrée sur le client

Un plus

  • Expérience préalable dans une fonction conformité ou opérations d'assurance en entreprise
  • À l'aise avec l'ambiguïté et capable de travailler en autonomie

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
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Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
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Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

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  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

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Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise 2ye2ue7q6v
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui. Selon l'annonce, Senior Specialist, Consumer Affairs est un poste en télétravail ouvert aux candidats du monde entier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce indique : USD 50 000 à 60 000 par an.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : senior. L'annonce demande : un diplôme de premier cycle ou une expérience équivalente; au moins 3 ans en opérations et conformité en assurance vie; connaissance des produits et systèmes d'assurance vie et d'épargne. Compétences citées : Life insurance operations, Compliance, Complaints management.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

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