Staff Product Manager, Consumer Growth Loyalty

À propos du poste

L'équipe produit transforme la recherche client en une vision claire et travaille étroitement avec le design, l'ingénierie et l'analytique pour livrer des produits financiers.

En un coup d'œil

Vos missions

• Définir la vision et la feuille de route pluritrimestrielle du programme de fidélité, avec des hypothèses et des indicateurs de succès
• Concevoir des boucles d'engagement comme la progression, les jalons et les offres personnalisées qui favorisent l'usage répété
• Piloter l'économie du programme : passif de récompenses, mix de financement, incitations à l'interchange et coût par membre
• Travailler avec les équipes risque, crédit, juridique, conformité, finance et marketing sur des récompenses conformes et clairement présentées

Le profil recherché

• 8+ ans en gestion de produit, avec une expérience des applications mobiles grand public, de la fintech ou des néobanques
• Un historique de création ou de montée en charge d'un programme de fidélité, de récompenses ou d'engagement, avec une maîtrise des mécaniques d'accumulation et d'utilisation
• Une expérience de lancement de produits depuis zéro plutôt que de seule optimisation de produits existants
• La capacité de construire des modèles financiers et de défendre le coût des récompenses et leur retour sur investissement auprès de la finance et de la direction
• Une aisance avec la conception d'expériences, l'attribution et la mesure de la LTV, avec des compétences en données en autonomie comme SQL ou Amplitude