Marketing Operations Manager

Sobre el puesto

Cubre todo el ciclo de vida del miembro, desde la inscripción hasta las comunicaciones continuas. Gran parte del trabajo repetitivo ya está automatizado, así que el puesto consiste en mantener las campañas en marcha y la calidad alta.

De un vistazo

Qué harás

• Crea y prueba recorridos de miembros en Braze, y luego lánzalos con listas de verificación de QA y reglas de nomenclatura por escrito.
• Coordina el correo postal con el proveedor de impresión: envío del trabajo, pruebas, comprobaciones previas al envío y seguimiento de la entrega en el domicilio.
• Clasifica las solicitudes de marketing en Linear, fija prioridades y las deriva hasta que estén resueltas, manteniendo al día los plazos y la documentación.
• Mantén un backlog de pruebas de marketing, registrando cada hipótesis, estado, resultado y siguiente paso.

Qué buscan

• De dos a cuatro años en coordinación de marketing, operaciones de marketing o marketing de ciclo de vida.
• Ejecución práctica de campañas en email, SMS, landing pages y correo postal.
• Soltura con listas de verificación de QA, estándares de nomenclatura y herramientas de seguimiento de proyectos.

Se valora

• Experiencia con Canva para materiales dirigidos a miembros.
• Familiaridad con la ejecución de pruebas A/B en asuntos, creatividades y llamadas a la acción.

Una semana típica

• Crear y revisar campañas en Braze y lanzarlas.
• Hacer seguimiento de pruebas y envíos con el proveedor de impresión y correo.
• Clasificar las solicitudes de marketing entrantes y hacerlas avanzar.
• Extraer datos de rendimiento y resumir los resultados de las pruebas.