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Senior Engineer, Telephony

  • Remoto, todo el mundo
  • Sénior
  • Publicado hace 13 días
En una frase

Puesto de ingeniería de telefonía centrado en la configuración del contact centre Five9 y los informes en Power BI, con guardias de disponibilidad para incidentes críticos.

Sobre el puesto

Trabajo en la plataforma de contact centre para las operaciones del ciclo de ingresos hospitalarios. El puesto combina la administración de sistemas con el modelado de datos para que el rendimiento de las llamadas se pueda medir y mejorar.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, todo el mundo
Nivel
Sénior
Habilidades
Five9, Power BI, DAX, SQL, Tableau, SAP
Publicado
16 oct 2026
Última comprobación
29 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Diseñar, configurar y mantener entornos de contact centre Five9 que se ajusten a las necesidades del negocio
  • Gestionar actualizaciones, parches y auditorías en las plataformas de telefonía, informando de los hallazgos
  • Crear cuadros de mando y modelos de datos en Power BI con DAX, además de informes en Tableau y SAP
  • Recoger requisitos con equipos multidisciplinares y transformar datos brutos en modelos utilizables
  • Participar en un turno de guardias de disponibilidad para incidentes críticos fuera del horario laboral

Qué buscan

  • Experiencia práctica con Five9 VCC, incluida la consola de administración, la analítica y los informes
  • Desarrollo de informes y cuadros de mando en Power BI, con SQL para la manipulación de datos
  • Conocimientos de data warehouse y soltura escribiendo consultas DAX
  • Título en informática, TI o telecomunicaciones, o experiencia equivalente
  • Familiaridad con los informes de Tableau y SAP

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
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Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise cqvefugru6
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Es un empleo totalmente remoto y desde dónde se puede hacer?

Sí. Según la oferta, Senior Engineer, Telephony es un puesto remoto abierto a candidatos de todo el mundo.

¿Cuánto pagan por este puesto?

En la oferta no aparece ningún rango salarial.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: sénior. La oferta pide: experiencia práctica con Five9 VCC, incluida la consola de administración, la analítica y los informes; desarrollo de informes y cuadros de mando en Power BI, con SQL para la manipulación de datos; conocimientos de data warehouse y soltura escribiendo consultas DAX. Habilidades que menciona: Five9, Power BI, DAX, SQL.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.

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