Technical Support Specialist
- Remoto, todo el mundo
- Nivel medio
- Publicado hace 6 días
o postula desde Claude / ChatGPT / Muse
Soporte de primera línea para una app de SMS y WhatsApp basada en Salesforce, ayudando a los clientes a resolver problemas técnicos por email, chat, teléfono o reunión virtual, en remoto.
Sobre el puesto
Responsable de la resolución de problemas en primera línea para incidencias de los clientes con la aplicación de mensajería, con margen para desarrollar habilidades de administración y configuración de Salesforce con el tiempo.
De un vistazo
- Salario
- No indicado en la oferta
- Alcance remoto
- Remoto, todo el mundo
- Nivel
- Nivel medio
- Habilidades
- Salesforce, SMS, WhatsApp, AppExchange
- Publicado
- 15 oct 2026
- Última comprobación
- 19 oct 2026
- Idioma de la oferta
- inglés
Qué harás
- Atender solicitudes de soporte de primera línea por email, mensaje de texto, chat, teléfono o reuniones virtuales
- Resolver problemas de los clientes con la aplicación de SMS y WhatsApp
- Explicar las respuestas técnicas con claridad para que los clientes puedan seguir usando el producto
- Ampliar tus conocimientos de administración de Salesforce y AppExchange en el puesto
Qué buscan
- Algo de experiencia usando o administrando Salesforce
- Sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Comunicación clara escrita y verbal
- Disposición para aprender nuevas tecnologías rápido
- Comodidad trabajando de cerca con un equipo pequeño
Cómo postula Keywordise por ti
Alex Demo
[email protected]
De tu CV
Sí, totalmente remoto
- Enviado
- 09:41
- Adjunto
- Tu CV adaptado
- 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
- 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
- 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
- 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.
Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.
Postula desde tu asistente de IA
Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.
Claude
- En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
- Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
- Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
https://keywordise.com/mcpPuedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.
ChatGPT
- En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
- Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
- Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
https://keywordise.com/mcpPuedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.
Muse
- Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
- Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
- Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.
Postula al empleo de Keywordise ubnpyla7gzPreguntas sobre este puesto
¿Es un empleo totalmente remoto y desde dónde se puede hacer?
Sí. Según la oferta, Technical Support Specialist es un puesto remoto abierto a candidatos de todo el mundo.
¿Cuánto pagan por este puesto?
La oferta no indica salario, así que no hay una cifra que citar.
¿Qué experiencia piden?
Nivel según la oferta: nivel medio. La oferta pide: algo de experiencia usando o administrando Salesforce; sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas; comunicación clara escrita y verbal. Habilidades que menciona: Salesforce, SMS, WhatsApp, AppExchange.
¿Cómo postulo con Keywordise AI?
Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.
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