Manu LifeRecrute

Bilingual Field Technology Consultant

  • Télétravail, Canada
  • Temps plein
  • Senior
  • Publiée il y a 8 jours
En une phrase

Un rôle de support technique de première ligne pour des conseillers financiers indépendants, surtout réactif, en anglais et en français dans l'est du Canada, avec quelques déplacements.

À propos du poste

Se situe entre les conseillers et les équipes de support internes lorsque les problèmes technologiques sont escaladés, pour que les cabinets de conseil continuent de fonctionner. La réussite, c'est des problèmes résolus et des conseillers qui utilisent les outils approuvés en toute confiance.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, Canada
Niveau
Senior
Type de contrat
Temps plein
Compétences
Microsoft 365, Cybersecurity, Data management, Technology risk
Publiée
21 oct. 2026
Dernière vérification
29 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Prendre en charge les problèmes techniques escaladés par les conseillers, les évaluer et mobiliser les bonnes équipes internes
  • Résoudre ce qui relève du périmètre et des capacités du poste
  • Accompagner les conseillers individuellement et rédiger des aides à l'usage pour des utilisateurs de niveaux différents
  • Conseiller sur la cybersécurité, la gestion des données, le risque technologique et les flux de travail approuvés

Le profil recherché

  • Cinq ans ou plus en support technique, support aux conseillers, support terrain ou TI similaire orientée client
  • Bonne compréhension des environnements utilisateurs : appareils, périphériques, Microsoft 365, connectivité
  • Expérience du triage des problèmes et de la coordination des correctifs entre plusieurs équipes
  • Anglais et français courants à l'écrit et à l'oral, capacité à expliquer la technologie à des non-spécialistes

Un plus

  • Expérience en services financiers ou en support aux conseillers indépendants
  • À l'aise avec les déplacements dans la région de l'est lorsque nécessaire

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
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  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

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Message pour Muse
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Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
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Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui, l'annonce est en télétravail et s'adresse aux candidats au Canada.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce n'indique pas de salaire, il n'y a donc aucun chiffre à citer.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : senior. L'annonce demande : cinq ans ou plus en support technique, support aux conseillers, support terrain ou TI similaire orientée client; bonne compréhension des environnements utilisateurs : appareils, périphériques, Microsoft 365, connectivité; expérience du triage des problèmes et de la coordination des correctifs entre plusieurs équipes. Compétences citées : Microsoft 365, Cybersecurity, Data management, Technology risk.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Choisissez Postuler avec Keywordise AI, créez votre compte et téléversez votre CV. Keywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle et postule pour vous. L'essai de 7 jours ne demande pas de carte.

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