Billing Subject Matter Expert, Support
- Télétravail, Canada
- Senior
- Publiée il y a 3 semaines
ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse
Expert de la facturation qui traite des cas de support en direct pour le produit de facturation d'un EHR, en distinguant les bugs produit des particularités des payeurs et des inadéquations de workflow.
À propos du poste
Les cas que les spécialistes du support ne peuvent pas clore avec des scripts ou l'IA arrivent ici, et la personne fait aussi remonter les schémas de facturation récurrents au produit et à l'équipe élargie.
En un coup d'œil
- Salaire
- Non indiqué dans l'annonce
- Périmètre du télétravail
- Télétravail, Canada
- Niveau
- Senior
- Compétences
- Medical billing, Revenue cycle management, ICD-10, Claims adjudication, Epic, Athenahealth, Waystar
- Publiée
- 9 oct. 2026
- Dernière vérification
- 3 nov. 2026
- Langue de l'annonce
- anglais
Vos missions
- Prendre en charge les cas complexes de facturation et de revenue cycle : cycle de vie des claims, logique de codage, refus des payeurs, A/R et recouvrement
- Intervenir dans les escalades quand un spécialiste tombe sur une nuance de facturation au-delà du dépannage scripté
- Reconstituer le contexte de facturation d'un cabinet, comme le modèle de paiement et le personnel, pour distinguer les problèmes produit des problèmes de configuration
- Transformer les cas limites récurrents et les tendances de refus en retours structurés pour le Product
- Tenir à jour les articles de base de connaissances, les SOP et les macros de facturation, et aider à affiner les suggestions de facturation de l'assistant de cas IA
Le profil recherché
- Au moins 3 ans de travail pratique en facturation médicale ou revenue cycle, acquis en dehors d'une organisation de support
- Maîtrise de la logique de codage CPT et ICD-10, de l'adjudication des claims et des règles des payeurs commerciaux et publics
- Expérience sur un EHR, un logiciel de gestion de cabinet ou une plateforme de facturation médicale comme Epic, athenahealth ou Waystar
- Communication écrite et orale claire avec les cabinets et les équipes internes
- À l'aise avec une file de cas en direct au quotidien
Comment Keywordise postule pour vous
Alex Demo
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Depuis votre CV
Oui, en télétravail complet
- Envoyée
- 09:41
- Joint
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- Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
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https://keywordise.com/mcpVous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.
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- Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
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Postule à l’offre Keywordise zho7ijd67xQuestions sur ce poste
Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?
Oui. Selon l'annonce, Billing Subject Matter Expert, Support est un poste en télétravail pour les candidats au Canada.
Quel est le salaire pour ce poste ?
L'annonce n'indique pas de salaire, il n'y a donc aucun chiffre à citer.
Quelle expérience faut-il ?
Niveau selon l'annonce : senior. L'annonce demande : au moins 3 ans de travail pratique en facturation médicale ou revenue cycle, acquis en dehors d'une organisation de support; maîtrise de la logique de codage CPT et ICD-10, de l'adjudication des claims et des règles des payeurs commerciaux et publics; expérience sur un EHR, un logiciel de gestion de cabinet ou une plateforme de facturation médicale comme Epic, athenahealth ou Waystar. Compétences citées : Medical billing, Revenue cycle management, ICD-10, Claims adjudication.
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