Une entreprise d'externalisation de service clientRecrute

Commercial et conseiller client germanophone

  • Télétravail, Afrique
  • Confirmé
  • Publiée il y a 7 jours
En une phrase

Rôle de support et de vente en allemand pour des clients particuliers et professionnels, entièrement à distance sur les horaires de bureau européens.

À propos du poste

Gère les commandes, les questions de facturation et les escalades pour des clients de la distribution et de l'hôtellerie-restauration, en collaboration avec les ventes, la finance et la logistique pour résoudre les problèmes.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, Afrique
Niveau
Confirmé
Horaires
Horaires de bureau européens, du lundi au vendredi
Compétences
German, English, CRM, Ticketing systems, Microsoft Office
Publiée
14 oct. 2026
Dernière vérification
19 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Répondre aux appels et aux e-mails concernant les commandes, les prix, les promotions et les comptes
  • Résoudre les problèmes de livraison, d'expédition et de traitement des commandes
  • Enregistrer les interactions et tenir les dossiers clients à jour dans les systèmes CRM et de ticketing
  • Gérer les escalades sur les paiements, les remboursements, la facturation et les contrats
  • Soutenir les clients B2B tels que les détaillants et les entreprises de l'hôtellerie-restauration

Le profil recherché

  • Allemand niveau C1 ou natif avec une forte communication écrite et orale
  • Droit de travailler en Namibie, avec résidence permanente ou pièce d'identité namibienne
  • Aisance avec les plateformes CRM, les systèmes de ticketing et Microsoft Office
  • Approche calme et structurée pour résoudre des problèmes à fort volume
  • Casier judiciaire vierge

Un plus

  • Expérience préalable en service client

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

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Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
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Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

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Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise r523imjmo2
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Puis-je faire ce travail à distance, et depuis quels pays ?

Oui, l'annonce est en télétravail et s'adresse aux candidats en Afrique. Sur les horaires, l'annonce indique : Horaires de bureau européens, du lundi au vendredi.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce n'indique pas de salaire, il n'y a donc aucun chiffre à citer.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : confirmé. L'annonce demande : allemand niveau C1 ou natif avec une forte communication écrite et orale; droit de travailler en Namibie, avec résidence permanente ou pièce d'identité namibienne; aisance avec les plateformes CRM, les systèmes de ticketing et Microsoft Office. Compétences citées : German, English, CRM, Ticketing systems.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Choisissez Postuler avec Keywordise AI, créez votre compte et téléversez votre CV. Keywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle et postule pour vous. L'essai de 7 jours ne demande pas de carte.

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