Commercial support mobilier régional

À propos du poste

Vous serez le contact principal des vendeurs de votre région, en gérant les devis et les commandes de la première demande jusqu'à la livraison. Le poste assure la fluidité et l'exactitude du processus de vente pour les vendeurs terrain et showroom qui vous sont attribués.

En un coup d'œil

Vos missions

• Être l'interlocuteur unique des vendeurs régionaux attribués pour les devis, les commandes et les mises à jour de statut
• Saisir et suivre les devis et les commandes avec exactitude dans plusieurs systèmes
• Travailler avec les équipes réclamations, crédit, usines et achats pour répondre rapidement aux vendeurs
• Conseiller les vendeurs sur les délais, les tissus, les attentes de fret et les commandes spéciales
• Participer aux réunions de département et aux formations continues, et gérer les escalades, les avoirs et les retours
• Soutenir la facturation et l'application des remises par une saisie de commande précise

Le profil recherché

• Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent
• Au moins trois ans en service client, idéalement dans un environnement au rythme soutenu
• Une forte communication écrite et orale avec un sens du service
• De l'expérience en devis mobilier, gestion de commandes et processus de vente de tissus
• Une bonne compréhension des flux inter-départements comme les réclamations, le crédit et les achats
• Le souci du détail, de l'organisation et la capacité à jongler entre des priorités changeantes

Un plus

• Expérience avec des marques de luxe

Ce qui est proposé

• Assurance médicale, dentaire et optique
• 401(k) avec abondement de l'entreprise
• Congés payés, journées bien-être et jours fériés
• Remise salarié
• Horaires standard du lundi au vendredi