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Conseiller support client danois

  • Télétravail, Europe
  • Débutant
  • Publiée il y a 2 semaines
En une phrase

Poste de conseiller support en danois pour répondre par chat, téléphone et email aux clients parieurs, en horaires décalés en semaine et le week-end, basé à Malte.

À propos du poste

L'équipe support multilingue traite les réclamations et les problèmes produits de bout en bout, en enregistrant les contacts selon les règles de protection des données et en signalant les tendances aux responsables. Une expérience dans le jeu ou les paris est un plus, mais la formation est assurée.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, Europe
Niveau
Débutant
Compétences
Customer support, Live chat, Data protection, Danish, English
Publiée
7 oct. 2026
Dernière vérification
20 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Aider les clients par chat en direct, téléphone et email tout en respectant les objectifs de niveau de service
  • Enquêter sur les réclamations, en identifier la cause et résoudre les problèmes produits ou de service
  • Tenir à jour les dossiers clients et l'historique des contacts selon les procédures de protection des données
  • Signaler les problèmes techniques et les tendances de marché émergentes aux responsables et participer à des projets ponctuels

Le profil recherché

  • Maîtrise professionnelle complète du danois et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
  • Au moins un an d'expérience en support client
  • Volonté de travailler en horaires décalés couvrant matins, soirs, jours de semaine et week-ends
  • Attitude adaptable et proactive, avec une préférence pour les candidats déjà installés à Malte

Un plus

  • Expérience dans le secteur du jeu ou des paris

Ce qui est proposé

  • Salaire annuel brut de 28 000 EUR
  • Assurance santé privée en hôpital
  • Avantage bien-être de 400 EUR par an, au prorata
  • Indemnité de transport mensuelle de 50 EUR
  • Jusqu'à 10 jours ouvrés en télétravail par an après la période d'essai, augmentant à chaque anniversaire

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
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Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
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Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise cszmnjcx5p
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui. Selon l'annonce, Conseiller support client danois est un poste en télétravail pour les candidats en Europe.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce n'indique pas de salaire, il n'y a donc aucun chiffre à citer.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : débutant. L'annonce demande : maîtrise professionnelle complète du danois et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral; au moins un an d'expérience en support client; volonté de travailler en horaires décalés couvrant matins, soirs, jours de semaine et week-ends. Compétences citées : Customer support, Live chat, Data protection, Danish.

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