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Customer Success Architect Senior

  • Télétravail, Europe
  • Senior
  • Publiée il y a 8 jours
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ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse

En une phrase

Poste senior en customer success dans une plateforme DevSecOps, pour aider les comptes clés à adopter le produit et à atteindre leurs objectifs.

À propos du poste

L'équipe customer success fait le lien entre les clients et les équipes produit, ingénierie et ventes. L'objectif porte sur l'adoption, la rétention et la croissance d'un portefeuille de comptes défini.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, Europe
Niveau
Senior
Compétences
Git, DevSecOps
Publiée
13 oct. 2026
Dernière vérification
19 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Transformer les objectifs business du client définis lors du plan de pré-vente en objectifs concrets
  • Guider les clients dans l'utilisation de la plateforme et de ses bonnes pratiques
  • Gérer un portefeuille de comptes en travaillant à augmenter l'adoption et la rétention
  • Servir d'interlocuteur pour les questions, les problèmes et les escalades auprès du support et du produit
  • Mener les activités d'onboarding et construire des plans de customer success avec des indicateurs clés

Le profil recherché

  • Compréhension de Git et des stratégies de branching
  • Connaissance du cycle de vie du développement logiciel et des pipelines
  • Maîtrise de CI, CD et DevSecOps
  • Expérience en customer success ou dans un rôle similaire visant à améliorer la satisfaction et la rétention
  • Expérience dans l'accompagnement des clients pour définir et atteindre leurs résultats business

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

ClaudeConnecteurChatGPTConnecteurMusepar Meta

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise 66qklyghyu
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Puis-je faire ce travail à distance, et depuis quels pays ?

Oui, l'annonce est en télétravail et s'adresse aux candidats en Europe.

Quel est le salaire pour ce poste ?

Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : senior. L'annonce demande : compréhension de Git et des stratégies de branching; connaissance du cycle de vie du développement logiciel et des pipelines; maîtrise de CI, CD et DevSecOps. Compétences citées : Git, DevSecOps.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Choisissez Postuler avec Keywordise AI, créez votre compte et téléversez votre CV. Keywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle et postule pour vous. L'essai de 7 jours ne demande pas de carte.

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