Une entreprise de réseau de consignes colisRecrute

Customer Success Manager

  • PLN 15 000 à 20 000 par an
  • Télétravail, monde entier
  • Lead
  • Publiée il y a 7 jours
En une phrase

Prenez en charge les transporteurs connectés à un réseau de consignes à travers l'Europe, de l'onboarding à la croissance, et soyez jugé sur leurs chiffres plutôt que sur le volume d'appels ; télétravail prioritaire.

À propos du poste

Les intégrations transporteurs sont le point de départ, pas la fin. Le poste se situe entre les transporteurs, l'ingénierie, le produit et la direction du groupe, et la réussite se mesure à l'utilisation, à la santé des intégrations et au volume.

En un coup d'œil

Salaire
PLN 15 000 à 20 000 par an
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Lead
Compétences
Looker, Mixpanel, SQL, BigQuery
Publiée
14 oct. 2026
Dernière vérification
20 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Être l'interlocuteur principal des transporteurs intégrés sur plusieurs marchés, de l'onboarding à une croissance régulière
  • Piloter les KPI d'adoption et de performance par transporteur, comme l'utilisation APM et la santé des intégrations
  • Repérer les blocages tôt et mobiliser les bonnes équipes internes pour les lever
  • Transformer les demandes des transporteurs en priorités pour la roadmap, et savoir dire non quand le problème est local
  • Animer des revues mensuelles et trimestrielles avec des actions suivies, plus un rapport consolidé pour la direction du groupe

Le profil recherché

  • Une expérience avérée de progression d'un KPI, avec la base de départ et le chiffre final à l'appui
  • À l'aise avec des outils de données comme Looker, Mixpanel ou SQL et BigQuery
  • À l'aise avec des produits et intégrations techniques, crédible auprès des ingénieurs et des product managers
  • Anglais courant

Un plus

  • Expérience dans la livraison de colis, la logistique du dernier kilomètre, les consignes, les réseaux PUDO ou les intégrations transporteurs

Une semaine type

  • Utiliser les données de la plateforme et les données opérationnelles pour produire des analyses exploitables par les transporteurs
  • Mener des appels d'échange structurés avec chaque transporteur, des revues mensuelles et des points trimestriels approfondis
  • Transférer les bonnes pratiques entre transporteurs et marchés
  • Assurer le suivi des actions jusqu'à leur clôture

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
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Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
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Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise g3taaln5rl
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Puis-je faire ce travail à distance, et depuis quels pays ?

Oui, l'annonce est en télétravail et n'est liée à aucun pays en particulier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce indique : PLN 15 000 à 20 000 par an.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : lead. L'annonce demande : une expérience avérée de progression d'un KPI, avec la base de départ et le chiffre final à l'appui; à l'aise avec des outils de données comme Looker, Mixpanel ou SQL et BigQuery; à l'aise avec des produits et intégrations techniques, crédible auprès des ingénieurs et des product managers. Compétences citées : Looker, Mixpanel, SQL, BigQuery.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Choisissez Postuler avec Keywordise AI, créez votre compte et téléversez votre CV. Keywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle et postule pour vous. L'essai de 7 jours ne demande pas de carte.

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