Une entreprise de services informatiquesRecrute

IT Support Technician (Level 1-2), Google Workspace

  • Télétravail, monde entier
  • Confirmé
  • Publiée il y a 6 jours
En une phrase

Poste de support à distance de premier et deuxième niveau, axé sur l'administration de Google Workspace, les comptes, les paramètres de sécurité et les problèmes informatiques du quotidien des utilisateurs.

À propos du poste

Convient à une personne organisée qui aime résoudre les problèmes d'accès et de partage et consigner la solution. Les tickets proviennent de plusieurs équipes et les cas complexes sont escaladés.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Confirmé
Compétences
Google Workspace, Gmail, Google Drive, Windows, macOS, DNS
Publiée
15 oct. 2026
Dernière vérification
20 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Traiter les tickets de niveau 1 et 2 pour Google Workspace et les problèmes informatiques généraux des utilisateurs
  • Administrer les utilisateurs, les groupes, les permissions et les paramètres organisationnels dans la console d'administration
  • Résoudre les problèmes de Gmail, Drive, Calendar, Meet, Docs et Sheets, ainsi que les connexions, les mots de passe et le partage de fichiers
  • Gérer les arrivées et les départs, y compris l'accès aux comptes et les transferts de données
  • Assurer le support des ordinateurs, navigateurs, imprimantes et de la connectivité, et maintenir à jour les procédures et les articles de la base de connaissances

Le profil recherché

  • Anglais écrit et oral courant
  • Expérience pratique de l'administration de Google Workspace via la console d'administration
  • Connaissance de la sécurité de Workspace, de la validation en deux étapes et des contrôles d'accès
  • Maîtrise de Windows ou macOS, des bases du réseau comme le Wi-Fi, le DNS et les VPN, et des outils de ticketing

Un plus

  • Certifications Google Workspace ou autres certifications informatiques

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

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Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise y6jd4tk7ti
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui, l'annonce est en télétravail et n'est liée à aucun pays en particulier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : confirmé. L'annonce demande : anglais écrit et oral courant; expérience pratique de l'administration de Google Workspace via la console d'administration; connaissance de la sécurité de Workspace, de la validation en deux étapes et des contrôles d'accès. Compétences citées : Google Workspace, Gmail, Google Drive, Windows.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

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