ClaimsPro LP - International Programs GroupRecrute

Représentant bilingue au service des réclamations

  • CAD 35 200 à 48 900 par an
  • Télétravail, Canada
  • Temps plein
  • Débutant
  • Publiée il y a 6 jours
En une phrase

Poste à distance au service client pour répondre aux appels de réclamations en français et en anglais, avec des horaires rotatifs incluant les fins de semaine.

À propos du poste

Une personne calme et serviable au téléphone se sentira à l'aise ici. Vous êtes souvent la première personne à qui un assuré parle après un sinistre, donc des notes claires et des décisions rapides comptent.

En un coup d'œil

Salaire
CAD 35 200 à 48 900 par an
Périmètre du télétravail
Télétravail, Canada
Niveau
Débutant
Type de contrat
Temps plein
Compétences
Customer service, English
Publiée
23 oct. 2026
Dernière vérification
29 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Prendre les appels des assurés qui déclarent un sinistre et noter les premiers détails de chaque perte.
  • Décider selon des règles établies si un expert doit intervenir immédiatement et coordonner avec les fournisseurs.
  • Envoyer des rapports d'appel complets et exacts au bon endroit après chaque appel.
  • Organiser le déploiement d'experts ou de fournisseurs partenaires au besoin.
  • Traiter les questions des succursales et les transmettre au bon service.

Le profil recherché

  • Formation postsecondaire et au moins un an en service client ou en travail administratif.
  • Parfaitement bilingue en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
  • À l'aise avec les ordinateurs et le téléphone, et capable d'apprendre de nouveaux systèmes.
  • Soucieux du détail et bon en gestion du temps.

Un plus

  • Expérience en assurance ou dans une industrie de services.

Ce qui est proposé

  • Salaire entre 35 200 $ et 48 900 $ par année, plus un REER avec une cotisation de 2 %.

Une semaine type

  • Travailler 37,5 heures dans un quart de huit heures qui commence entre 7 h et minuit.
  • Couvrir un horaire rotatif de sept jours, avec des quarts de fin de semaine obligatoires.
  • Passer la majeure partie de la journée au téléphone avec les assurés et à faire le suivi des rapports.

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise 5o2ttd5pln
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Puis-je faire ce travail à distance, et depuis quels pays ?

Oui, l'annonce est en télétravail et s'adresse aux candidats au Canada.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce indique : CAD 35 200 à 48 900 par an.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : débutant. L'annonce demande : formation postsecondaire et au moins un an en service client ou en travail administratif; parfaitement bilingue en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit; à l'aise avec les ordinateurs et le téléphone, et capable d'apprendre de nouveaux systèmes. Compétences citées : Customer service, English.

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