MercyRecrute

Sr Service Mgmt Product Mgr/Remote

  • Télétravail, monde entier
  • Senior
  • Publiée il y a 9 jours
En une phrase

Poste produit à distance, en charge de la gestion des services d'entreprise sur ServiceNow, en lien avec les soignants d'une organisation de santé.

À propos du poste

La feuille de route fonctionnelle et les exigences des workflows de gestion des services relèvent de ce poste, ainsi que la mesure de l'adoption et l'amélioration continue au regard des pratiques ITIL.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Senior
Compétences
ServiceNow, ITIL, Scrum, SaaS, Cloud Architecture, Machine learning
Publiée
20 oct. 2026
Dernière vérification
27 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Traduire les besoins métier en exigences techniques détaillées et gérer leurs évolutions
  • Tenir la feuille de route fonctionnelle de la gestion des services et guider l'usage de la plateforme ServiceNow
  • Définir des mesures de succès comme des KPIs et confronter les processus aux pratiques du secteur

Le profil recherché

  • Licence ou expérience équivalente, plus huit ans sur ServiceNow ou une plateforme similaire
  • Certification ITIL Foundation et Scrum Master, ou les deux obtenues dans l'année suivant l'embauche
  • Bonne maîtrise des pratiques de gestion des services IT et du cycle de vie de développement produit
  • Connaissance du SaaS, de l'architecture cloud, de l'AI et du machine learning

Un plus

  • Certifications ITIL avancées ou ServiceNow Certified System Administrator

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
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Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

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Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
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Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
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Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise ahtkinbuks
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui. Selon l'annonce, Sr Service Mgmt Product Mgr/Remote est un poste en télétravail ouvert aux candidats du monde entier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : senior. L'annonce demande : licence ou expérience équivalente, plus huit ans sur ServiceNow ou une plateforme similaire; certification ITIL Foundation et Scrum Master, ou les deux obtenues dans l'année suivant l'embauche; bonne maîtrise des pratiques de gestion des services IT et du cycle de vie de développement produit. Compétences citées : ServiceNow, ITIL, Scrum, SaaS.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Choisissez Postuler avec Keywordise AI, créez votre compte et téléversez votre CV. Keywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle et postule pour vous. L'essai de 7 jours ne demande pas de carte.

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