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Technical Support Engineer, PACS

  • Télétravail, monde entier
  • Confirmé
  • Publiée il y a 3 semaines
En une phrase

Poste de support de deuxième niveau pour les systèmes PACS et l'informatique de santé, avec gestion des tickets escaladés et des projets clients ; travail de support au bureau.

À propos du poste

Premier point de contact des utilisateurs lorsque les systèmes d'imagerie tombent en panne. Le travail couvre la gestion des tickets, les intégrations cloud et le maintien des flux de travail hospitaliers.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Confirmé
Compétences
PACS, Windows Server, Linux, MSSQL, DICOM, HL7, ITIL, SSRS
Publiée
24 sept. 2026
Dernière vérification
20 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Traiter les problèmes escaladés liés aux PACS et à l'informatique de santé en support de deuxième niveau
  • Prendre les appels, les e-mails et les tickets des clients et les suivre jusqu'au bout
  • Trier la file de support et orienter les tickets vers la bonne équipe
  • Réaliser les mises à jour, les montées de version et la maintenance des systèmes PACS

Le profil recherché

  • Au moins cinq ans en support informatique, dont trois en support santé ou radiologie
  • Connaissance de Windows et Windows Server, plus administration Linux
  • MSSQL et bases de données relationnelles, réseaux et dépannage d'infrastructure
  • Connaissance de RIS, DICOM, HL7, EMR et des environnements cloud publics

Une semaine type

  • Traiter les tickets de support escaladés et les incidents clients
  • Coordonner avec les équipes informatique, produit, ingénierie et projet
  • Tenir à jour les registres d'incidents et la documentation
  • Former les administrateurs et les clients à l'utilisation du système

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise dinua7p5n2
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui. Selon l'annonce, Technical Support Engineer, PACS est un poste en télétravail ouvert aux candidats du monde entier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : confirmé. L'annonce demande : au moins cinq ans en support informatique, dont trois en support santé ou radiologie; connaissance de Windows et Windows Server, plus administration Linux; MSSQL et bases de données relationnelles, réseaux et dépannage d'infrastructure. Compétences citées : PACS, Windows Server, Linux, MSSQL.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Choisissez Postuler avec Keywordise AI, créez votre compte et téléversez votre CV. Keywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle et postule pour vous. L'essai de 7 jours ne demande pas de carte.

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