JamfRekrutuje

Technical Customer Support Associate

  • Zdalnie, Polska
  • Pełny etat
  • Początkujący
  • Opublikowano 12 dni temu
W jednym zdaniu

Wsparcie na nocnej zmianie: odpowiadanie na pytania klientów przez telefon, czat i e-mail, praca w weekendy z domu w Polsce.

O stanowisku

Zespół zajmuje się pytaniami o instalację, rozwiązywanie problemów i integrację produktów konsumenckich, dążąc do rozwiązania sprawy przy pierwszym kontakcie.

W skrócie

Wynagrodzenie
Nie podano w ogłoszeniu
Zakres pracy zdalnej
Zdalnie, Polska
Poziom
Początkujący
Forma zatrudnienia
Pełny etat
Umiejętności
Troubleshooting, Customer support
Wiza
Bez sponsorowania
Opublikowano
9 paź 2026
Ostatnio sprawdzono
19 paź 2026
Język ogłoszenia
angielski

Czym się zajmiesz

  • Odpowiadać na pytania klientów przez czat, e-mail i telefon w terminie
  • Diagnozować problemy techniczne i z kontem oraz przeprowadzać ludzi przez kolejne kroki
  • Przekazywać zgłoszenia wymagające większego wsparcia, aby nic nie zostało pominięte
  • Poznawać funkcje produktu, jego działanie i zalecane sposoby pracy

Czego oczekują

  • Miejsce zamieszkania w Polsce i prawo do życia i pracy w tym kraju
  • Gotowość do 12-godzinnych nocnych zmian w piątek, sobotę i niedzielę
  • Umiejętność jasnego i empatycznego wyjaśniania rozwiązań technicznych
  • Chęć ciągłego uczenia się nowych funkcji i metod wsparcia

Typowy tydzień

  • Praca od 20:00 do 8:00 w piątek, sobotę i niedzielę
  • Odbieranie połączeń, czatów i e-maili bezpośrednio od klientów
  • Udział w szkoleniach rozwijających wiedzę o produkcie i obsłudze
  • Obsługa polskich dni świątecznych w tym samym nocnym harmonogramie

Jak Keywordise aplikuje za Ciebie

  1. 1Wgraj CVDodaj CV raz. To zajmuje około minuty.
  2. 2Dopasowane do tej ofertyKeywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia.
  3. 3Formularz wypełnia się samImię, e-mail, doświadczenie i pytania rekrutacyjne, pole po polu.
  4. 4Aplikacja wysłanaDostajesz potwierdzenie i śledzisz wszystko w panelu.

Aplikuj z Keywordise AI7 dni za darmo, bez karty.

Aplikuj z asystenta AI

Połącz Keywordise ze swoim asystentem raz, a potem wyślij mu prompt. Asystent aplikuje za Ciebie.

Claude

  1. W Claude otwórz Ustawienia, potem Konektory i wybierz Dodaj własny konektor.
  2. Nazwij go Keywordise i wklej adres konektora.
  3. Kliknij Połącz, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

ChatGPT

  1. W ChatGPT otwórz Ustawienia, potem Konektory. W planach, które tego wymagają, najpierw włącz tryb dewelopera.
  2. Dodaj nowy konektor z adresem konektora i wybierz OAuth. Zostaw puste identyfikator klienta i sekret.
  3. Zaloguj się do Keywordise i zatwierdź. Potem wyślij prompt w nowym czacie.
Adres konektora
https://keywordise.com/mcp

Możesz odłączyć konektor w każdej chwili w ustawieniach Keywordise.

Muse

  1. Otwórz Muse (muse.ai lub aplikację) i wyślij jej poniższą wiadomość.
  2. Jeśli Muse zapyta, jak się zalogować, odpowiedz OAuth. Otwórz link logowania, zaloguj się do Keywordise i zatwierdź.
  3. Wyślij prompt. Muse pyta, zanim cokolwiek wyśle.
Wiadomość dla Muse
Dodaj własny konektor o nazwie Keywordise. To zdalny serwer MCP pod adresem https://keywordise.com/mcp i używa OAuth. Podaj mi link do logowania.

Muse jest na razie dostępna tylko w USA.

Prompt
Aplikuj na ofertę Keywordise qjdqctxjxj
Jak połączyć

Pytania o tę ofertę

Czy mogę pracować zdalnie i z jakich krajów?

Tak, oferta jest zdalna i skierowana do kandydatów w Polsce.

Ile płacą na tym stanowisku?

W ogłoszeniu nie ma widełek płacowych.

Jakie doświadczenie jest potrzebne?

Poziom według ogłoszenia: początkujący. Ogłoszenie wymaga: miejsce zamieszkania w Polsce i prawo do życia i pracy w tym kraju; gotowość do 12-godzinnych nocnych zmian w piątek, sobotę i niedzielę; umiejętność jasnego i empatycznego wyjaśniania rozwiązań technicznych. Wśród wymienionych umiejętności są Troubleshooting, Customer support.

Jak aplikować z Keywordise AI?

Wybierz Aplikuj z Keywordise AI, załóż konto i wgraj CV. Keywordise pisze CV i list motywacyjny pod tę ofertę na podstawie Twojego prawdziwego doświadczenia i aplikuje za Ciebie. 7 dni próby nie wymaga karty.

Więcej ofert zdalnych: Biuro i administracja

Wszystkie oferty zdalne: Biuro i administracja
JamfZdalnie, Polska
Aplikuj z Keywordise AI