Uma operação terceirizada de atendimento ao clienteContrata

Agente de atendimento ao cliente com francês

  • Remoto, Portugal
  • Contrato
  • Nível pleno
  • Publicada há 8 dias
Em uma frase

Vaga de atendimento remoto para falantes de francês em produtos de cartão e financeiros, por telefone, chat e email, com turnos rotativos.

Sobre a vaga

O trabalho de linha de frente por telefone e chat em francês vem primeiro, depois funções de back-office como email e redes sociais. A primeira semana de integração acontece presencialmente na Grécia antes de a vaga passar a ser totalmente remota.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, Portugal
Nível
Nível pleno
Tipo de contrato
Contrato
Habilidades
English, CRM
Publicada
13 out. 2026
Última verificação
20 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Ajudar clientes com problemas de cartão por telefone, chat e email
  • Atender dúvidas sobre cartões perdidos ou roubados, compras recusadas, benefícios e saldos
  • Passar do atendimento de linha de frente para email, mensagens recebidas e redes sociais
  • Registrar cada interação com o cliente no sistema CRM
  • Trabalhar com cerca de 10 ferramentas de clientes, lidando com 10 a 20 casos por dia
  • Atingir metas de nível de serviço, tempo de atendimento e satisfação do cliente

O que buscam

  • Francês em nível nativo ou C1
  • Inglês em nível B1 para treinamento e ferramentas de clientes
  • Pelo menos 2 anos em call centre
  • Comunicação escrita avançada
  • Boas habilidades de informática e capacidade de lidar com várias tarefas ao mesmo tempo
  • Disponibilidade para turnos rotativos, incluindo algumas noites e fins de semana

Diferenciais

  • Experiência no atendimento a serviços financeiros

O que oferecem

  • Contrato de 8 meses com apoio à relocação
  • Integração de duas semanas, com a primeira semana presencial na Grécia
  • Bônus de produtividade com base no desempenho
  • Salário que aumenta com o tempo
  • Trabalho remoto a partir do local que você preferir

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

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Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

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  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
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Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

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  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

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Muse

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Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise 3gfyuvgj64
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?

Sim. Segundo o anúncio, Agente de atendimento ao cliente com francês é uma vaga remota para candidatos em Portugal.

Quanto paga esta vaga?

Nenhuma faixa salarial aparece no anúncio.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: nível pleno. O anúncio pede: francês em nível nativo ou C1; inglês em nível B1 para treinamento e ferramentas de clientes; pelo menos 2 anos em call centre. Habilidades citadas: English, CRM.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.

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