SupportYourAppContrata

Consultor de suporte técnico

  • Remoto, Brasil
  • Contrato
  • Nível pleno
  • Publicada há 2 semanas
Em uma frase

Trabalho remoto de suporte de curto prazo respondendo e-mails e chats de produtos de tecnologia, com chance de extensão para um trabalho mais longo.

Sobre a vaga

Os clientes ficam presos em dispositivos conectados e aplicativos, e o trabalho é descobrir o que está quebrado e orientá-los na correção.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, Brasil
Nível
Nível pleno
Tipo de contrato
Contrato
Habilidades
Customer support
Publicada
20 out. 2026
Última verificação
2 nov. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Responder e-mails e chats de clientes sobre problemas técnicos
  • Diagnosticar falhas passo a passo e explicar as correções aos usuários
  • Descobrir se a causa é o dispositivo, o aplicativo, a rede, a configuração ou as definições
  • Registrar cada interação e os passos tomados, e encaminhar casos difíceis para a equipe superior
  • Lidar com várias conversas ao mesmo tempo sem perder a precisão

O que buscam

  • Inglês em nível C1 ou superior, falado e escrito
  • Pelo menos um ano em função de suporte técnico ao cliente
  • Abordagem prática e analítica para solução de problemas
  • Familiaridade com tecnologia e facilidade para encontrar soluções
  • Um computador pessoal com 8GB de RAM e internet de pelo menos 50 Mbps de download e 40 Mbps de upload

Diferenciais

  • Experiência anterior no suporte a produtos de vídeo

O que oferecem

  • Horário flexível, trabalho totalmente remoto, pagamento em USD e sem controle de tempo

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise 2w42uf6pnf
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

A vaga é totalmente remota e de onde posso trabalhar?

Sim. Segundo o anúncio, Consultor de suporte técnico é uma vaga remota para candidatos no Brasil.

Quanto paga esta vaga?

O anúncio não informa salário, então não há valor para citar.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: nível pleno. O anúncio pede: inglês em nível C1 ou superior, falado e escrito; pelo menos um ano em função de suporte técnico ao cliente; abordagem prática e analítica para solução de problemas. Habilidades citadas: Customer support.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.

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