Head de CRM e Retenção
- Remoto, Brasil
- Diretoria
- Publicada há 9 dias
ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse
Cargo sênior para comandar CRM e retenção no mercado brasileiro, cobrindo campanhas de ciclo de vida, fidelidade e reativação, e liderando a equipe.
Sobre a vaga
Responsabilidade total pelas operações de retenção, do onboarding e engajamento à prevenção de churn. O objetivo é ter mais jogadores ativos, tempos de vida maiores e receita que se sustenta.
Resumo rápido
- Salário
- Não informado no anúncio
- Alcance remoto
- Remoto, Brasil
- Nível
- Diretoria
- Habilidades
- CRM, Segmentation, Marketing automation, A/B testing, Predictive modelling, Email, SMS
- Publicada
- 12 out. 2026
- Última verificação
- 19 out. 2026
- Idioma do anúncio
- inglês
O que você fará
- Ser responsável pela estratégia de CRM e retenção para o Brasil e conduzir as operações
- Liderar e desenvolver as equipes de CRM e retenção com metas claras
- Rodar campanhas multicanal por email, SMS, push e mensagens in-app
- Construir segmentação, jornadas automatizadas de jogadores e programas de fidelidade e bônus
- Gerenciar o orçamento e acompanhar retenção, churn, valor do tempo de vida e ROI das campanhas
O que buscam
- Ampla experiência em CRM e retenção de jogadores em iGaming B2C
- Liderança sênior anterior, como Head de CRM e Retenção ou Diretor de CRM
- Sólido conhecimento do mercado brasileiro e dos seus jogadores
- Histórico de estratégias de retenção que elevam engajamento e valor do tempo de vida
Diferenciais
- Experiência com operadora de cassino online ou sportsbook
Como a Keywordise se candidata por você
Alex Demo
[email protected]
Do seu currículo
Sim, totalmente remoto
- Enviada
- 09:41
- Anexado
- Seu currículo adaptado
- 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
- 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
- 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
- 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.
Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.
Candidate-se pelo seu assistente de IA
Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.
Claude
- No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
- Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
- Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
ChatGPT
- No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
- Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
- Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
Muse
- Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
- Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
- Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.
Candidate-se à vaga Keywordise eakrolwj2wPerguntas sobre esta vaga
Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?
Sim. Segundo o anúncio, Head de CRM e Retenção é uma vaga remota para candidatos no Brasil.
Quanto paga esta vaga?
O anúncio não informa salário, então não há valor para citar.
Que experiência é pedida?
Nível segundo o anúncio: diretoria. O anúncio pede: ampla experiência em CRM e retenção de jogadores em iGaming B2C; liderança sênior anterior, como Head de CRM e Retenção ou Diretor de CRM; sólido conhecimento do mercado brasileiro e dos seus jogadores. Habilidades citadas: CRM, Segmentation, Marketing automation, A/B testing.
Como me candidato com a Keywordise AI?
Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.
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