Uma operadora internacional de iGaming B2CContrata

Head de CRM e Retenção

  • Remoto, Brasil
  • Diretoria
  • Publicada há 9 dias
Em uma frase

Cargo sênior para comandar CRM e retenção no mercado brasileiro, cobrindo campanhas de ciclo de vida, fidelidade e reativação, e liderando a equipe.

Sobre a vaga

Responsabilidade total pelas operações de retenção, do onboarding e engajamento à prevenção de churn. O objetivo é ter mais jogadores ativos, tempos de vida maiores e receita que se sustenta.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, Brasil
Nível
Diretoria
Habilidades
CRM, Segmentation, Marketing automation, A/B testing, Predictive modelling, Email, SMS
Publicada
12 out. 2026
Última verificação
19 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Ser responsável pela estratégia de CRM e retenção para o Brasil e conduzir as operações
  • Liderar e desenvolver as equipes de CRM e retenção com metas claras
  • Rodar campanhas multicanal por email, SMS, push e mensagens in-app
  • Construir segmentação, jornadas automatizadas de jogadores e programas de fidelidade e bônus
  • Gerenciar o orçamento e acompanhar retenção, churn, valor do tempo de vida e ROI das campanhas

O que buscam

  • Ampla experiência em CRM e retenção de jogadores em iGaming B2C
  • Liderança sênior anterior, como Head de CRM e Retenção ou Diretor de CRM
  • Sólido conhecimento do mercado brasileiro e dos seus jogadores
  • Histórico de estratégias de retenção que elevam engajamento e valor do tempo de vida

Diferenciais

  • Experiência com operadora de cassino online ou sportsbook

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise eakrolwj2w
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?

Sim. Segundo o anúncio, Head de CRM e Retenção é uma vaga remota para candidatos no Brasil.

Quanto paga esta vaga?

O anúncio não informa salário, então não há valor para citar.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: diretoria. O anúncio pede: ampla experiência em CRM e retenção de jogadores em iGaming B2C; liderança sênior anterior, como Head de CRM e Retenção ou Diretor de CRM; sólido conhecimento do mercado brasileiro e dos seus jogadores. Habilidades citadas: CRM, Segmentation, Marketing automation, A/B testing.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.

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