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L2 Technical Support Consultant

  • Remoto, Brasil
  • Nível pleno
  • Publicada há 6 dias
Candidate-se com a Keywordise AI

ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse

Em uma frase

Suporte técnico de segundo nível para clientes de software e hardware, com atendimento de tickets por email, telefone e chat, totalmente remoto.

Sobre a vaga

Diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos que chegam dos clientes e escalar quando necessário. Manter os registros precisos e ajudar a manter a base de conhecimento do suporte.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, Brasil
Nível
Nível pleno
Habilidades
Windows, Linux, CLI, System logs
Publicada
23 out. 2026
Última verificação
28 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Atender solicitações de suporte técnico por email, telefone e chat.
  • Assumir a responsabilidade pelos problemas relatados, fazer a triagem e resolver ou escalar.
  • Manter registros de falhas, manutenções e bugs, e atualizar a base de conhecimento.

O que buscam

  • Inglês excelente, falado e escrito, no nível C1.
  • De 1 a 2 anos em suporte técnico, administração de sistemas ou suporte avançado.
  • Experiência prática com Windows e Linux, especialmente linha de comando e terminal.
  • Experiência em diagnosticar problemas de hardware e ler logs de sistema.

Diferenciais

  • Familiaridade com sistemas UAV/UAS, arquitetura de rede, firewalls ou depuração remota de hardware.

O que oferecem

  • Horário flexível e trabalho totalmente remoto.
  • Remuneração em USD e recompensas por indicação.

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

ClaudeConectorChatGPTConectorMuseda Meta

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise tbxk5tkjce
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

A vaga é totalmente remota e de onde posso trabalhar?

Sim, o anúncio é remoto e voltado a candidatos no Brasil.

Quanto paga esta vaga?

Nenhuma faixa salarial aparece no anúncio.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: nível pleno. O anúncio pede: inglês excelente, falado e escrito, no nível C1; de 1 a 2 anos em suporte técnico, administração de sistemas ou suporte avançado; experiência prática com Windows e Linux, especialmente linha de comando e terminal. Habilidades citadas: Windows, Linux, CLI, System logs.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.

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