NOC Engineer
- Remoto, todo o mundo
- Tempo integral
- Nível pleno
- Publicada há 5 dias
ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse
Função de operações de rede com monitoramento e suporte ao cliente 24 horas por dia para infraestrutura de IA e ML, triando casos e tratando incidentes.
Sobre a vaga
Os clientes dependem de respostas rápidas e bem informadas quando sua computação, armazenamento ou rede são afetados. O trabalho é identificar impactos cedo, manter os níveis de serviço e levar as necessidades dos clientes de volta aos times de plataforma.
Resumo rápido
- Salário
- Não informado no anúncio
- Alcance remoto
- Remoto, todo o mundo
- Nível
- Nível pleno
- Tipo de contrato
- Tempo integral
- Habilidades
- Network operations, Incident management, Runbooks
- Publicada
- 16 out. 2026
- Última verificação
- 18 out. 2026
- Idioma do anúncio
- inglês
O que você fará
- Dar suporte rápido e contextualizado para que os clientes aproveitem ao máximo a infraestrutura
- Gerenciar impactos em pools de computação, armazenamento e rede para cumprir SLAs
- Triar casos recebidos e enviar atualizações de incidentes em tempo hábil, com escalonamento quando necessário
- Escrever e manter documentação, padrões e runbooks
- Ajudar o SRE com upgrades de firmware e configuração e manutenções planejadas
O que buscam
- Diploma ou graduação em ciência da computação, engenharia ou área relacionada, ou experiência equivalente
- Dois ou mais anos apoiando clientes em infraestrutura de rede ou computação em escala
- Experiência em ambiente 24 horas por dia
- Forte análise e resolução de problemas com muita atenção aos detalhes
- Boa priorização sob pressão e mentalidade de atendimento ao cliente
- Comunicação clara escrita e falada e trabalho em equipe com pouca supervisão
Como a Keywordise se candidata por você
Alex Demo
[email protected]
Do seu currículo
Sim, totalmente remoto
- Enviada
- 09:41
- Anexado
- Seu currículo adaptado
- 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
- 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
- 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
- 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.
Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.
Candidate-se pelo seu assistente de IA
Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.
Claude
- No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
- Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
- Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
ChatGPT
- No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
- Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
- Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
Muse
- Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
- Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
- Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.
Candidate-se à vaga Keywordise mebjj344fbPerguntas sobre esta vaga
Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?
Sim, o anúncio é remoto e não está ligado a um único país.
Quanto paga esta vaga?
O anúncio não informa salário, então não há valor para citar.
Que experiência é pedida?
Nível segundo o anúncio: nível pleno. O anúncio pede: diploma ou graduação em ciência da computação, engenharia ou área relacionada, ou experiência equivalente; dois ou mais anos apoiando clientes em infraestrutura de rede ou computação em escala; experiência em ambiente 24 horas por dia. Habilidades citadas: Network operations, Incident management, Runbooks.
Como me candidato com a Keywordise AI?
Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.
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