Visa Consolidated Support Services (India) Private Limited - Tech UnitContrata

Senior Support Engineer, Platform

  • Remoto, Brasil
  • Sênior
  • Publicada há 6 dias
Candidate-se com a Keywordise AI

ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse

Em uma frase

Função remota de engenharia de suporte sênior em uma plataforma de pagamentos, lidando com questões de nuvem e de plataforma principal para clientes empresariais e construindo ferramentas internas.

Sobre a vaga

A estabilidade da plataforma e o comportamento do produto principal ficam com esta função, que faz a ponte entre clientes, technical account managers e engenharia para que os problemas sejam diagnosticados mais rápido e compreendidos melhor.

Resumo rápido

Salário
Não informado no anúncio
Alcance remoto
Remoto, Brasil
Nível
Sênior
Habilidades
Cloud platforms, SaaS, APIs, Distributed systems, Root cause analysis, Automation, Scripting
Publicada
15 out. 2026
Última verificação
19 out. 2026
Idioma do anúncio
inglês

O que você fará

  • Dar suporte a clientes empresariais em temas de nuvem e de plataforma principal, cobrindo infraestrutura, APIs, integrações e serviços compartilhados
  • Investigar problemas complexos lendo logs e rastreando como os serviços interagem
  • Participar da resposta a incidentes e da solução de problemas durante eventos de alta severidade
  • Trabalhar com equipes de engenharia para compartilhar descobertas e confirmar como os sistemas se comportam
  • Verificar mudanças e lançamentos da plataforma quanto ao impacto nos ambientes e integrações dos clientes
  • Documentar problemas comuns e padrões operacionais para que a plataforma seja mais fácil de entender

O que buscam

  • Experiência prática com plataformas de nuvem, SaaS ou ambientes semelhantes
  • Bom entendimento de sistemas distribuídos, APIs e comunicação entre serviços
  • Capacidade de analisar logs, métricas e comportamento do sistema em vários serviços
  • Familiaridade com scripting, automação ou construção de ferramentas internas

Como a Keywordise se candidata por você

  1. 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
  2. 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
  3. 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.

Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.

Candidate-se pelo seu assistente de IA

Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.

ClaudeConectorChatGPTConectorMuseda Meta

Claude

  1. No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
  2. Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
  3. Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

ChatGPT

  1. No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
  2. Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
  3. Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
URL do conector
https://keywordise.com/mcp

Você pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.

Muse

  1. Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
  2. Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
  3. Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Mensagem para a Muse
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.

A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.

Prompt
Candidate-se à vaga Keywordise bgdb47qb7d
Como conectar

Perguntas sobre esta vaga

Posso fazer este trabalho remotamente e de quais países?

Sim, o anúncio é remoto e voltado a candidatos no Brasil.

Quanto paga esta vaga?

Nenhuma faixa salarial aparece no anúncio.

Que experiência é pedida?

Nível segundo o anúncio: sênior. O anúncio pede: experiência prática com plataformas de nuvem, SaaS ou ambientes semelhantes; bom entendimento de sistemas distribuídos, APIs e comunicação entre serviços; capacidade de analisar logs, métricas e comportamento do sistema em vários serviços. Habilidades citadas: Cloud platforms, SaaS, APIs, Distributed systems.

Como me candidato com a Keywordise AI?

Clique em Candidate-se com a Keywordise AI e envie seu currículo. A Keywordise adapta currículo e carta a este anúncio e envia a candidatura por você, com 7 dias grátis e sem cartão.

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