CenterWell Certified Healthcare Corp.Contrata

Coordinador de gestión de utilización

  • Remoto, todo el mundo
  • Jornada completa
  • Nivel inicial
  • Publicado ayer
En una frase

Puesto telefónico y de back office para gestionar autorizaciones previas de proveedores y miembros, en remoto con turnos de 8 horas que incluyen un día de fin de semana.

Sobre el puesto

Forma parte de un equipo de gestión de utilización, reporta a un supervisor y recibe formación cruzada en varias líneas de negocio. Un buen trabajo significa registros precisos, casos procesados a tiempo y niveles de servicio estables.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, todo el mundo
Nivel
Nivel inicial
Tipo de empleo
Jornada completa
Horario
Los turnos terminan a las 7:00 PM CST o a las 8:00 PM EST
Habilidades
Microsoft Office, Medical Terminology, ICD-10, Utilization Review, Prior Authorization
Publicado
28 oct 2026
Última comprobación
28 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Atender llamadas entrantes y salientes sobre autorizaciones previas, beneficios y servicios de utilización, unas 30 a 50 al día en turno de teléfono
  • Revisar solicitudes de autorización y documentación, investigar los detalles y apoyar las decisiones de necesidad médica
  • Gestionar el trabajo de back office: investigación de casos, actualización de registros, corrección de errores y procesamiento de casos a tiempo
  • Introducir y verificar datos en varios sistemas, registrar cada interacción y mantener las colas de trabajo asignadas dentro de los niveles de servicio

Qué buscan

  • Al menos 2 años en atención al cliente
  • Experiencia gestionando un alto volumen de llamadas, aproximadamente 30 a 50 diarias, en varios sistemas a la vez
  • Mecanografía de 30 palabras por minuto o más
  • Soltura con Microsoft Office, incluidos menús, barras de herramientas y búsqueda de documentos
  • Conexión de internet por cable y un espacio de trabajo privado con puerta cerrada para reuniones por webcam

Se valora

  • Atención al cliente en salud, seguros o servicios sanitarios
  • Trabajo de autorización previa o revisión de utilización en atención gestionada
  • Software de historia clínica electrónica y documentación
  • Terminología médica y códigos ICD-10

Una semana típica

  • Llamadas con proveedores y miembros combinadas con investigación de casos y entrada de datos
  • Colas de trabajo controladas según objetivos de tiempo de respuesta y nivel de servicio
  • Un día de fin de semana más una rotación de festivos
  • Pausas y comidas asignadas para mantener la dotación estable

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise uj6pysjsas
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí, la oferta es remota y no está ligada a un solo país. Sobre el horario, la oferta dice: Los turnos terminan a las 7:00 PM CST o a las 8:00 PM EST.

¿Cuánto pagan por este puesto?

La oferta no indica salario, así que no hay una cifra que citar.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: nivel inicial. La oferta pide: al menos 2 años en atención al cliente; experiencia gestionando un alto volumen de llamadas, aproximadamente 30 a 50 diarias, en varios sistemas a la vez; mecanografía de 30 palabras por minuto o más. Habilidades que menciona: Microsoft Office, Medical Terminology, ICD-10, Utilization Review.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.

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