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Customer Success Manager

  • Remoto, todo el mundo
  • Líder
  • Publicado hace 2 semanas
En una frase

Puesto de customer success para cuentas de empresa y corporativas en un fabricante de cámaras para exteriores, gestionando la instalación, la activación y las renovaciones de clientes con muchas sedes.

Sobre el puesto

El puesto está en una empresa que atiende a más de medio millón de clientes activos, donde las cuentas suelen empezar pequeñas y crecer hasta varias ubicaciones. El éxito significa que las unidades sigan activas, las suscripciones se renueven y los clientes amplíen sus despliegues.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, todo el mundo
Nivel
Líder
Habilidades
Cellular setup, App configuration, Subscription renewals
Publicado
15 oct 2026
Última comprobación
29 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Guiar a los nuevos clientes de empresa en la instalación del hardware, la activación de la SIM y la configuración de la app
  • Ser el contacto técnico principal de las cuentas y mantener relaciones sólidas a largo plazo
  • Vigilar la actividad de las unidades, las renovaciones y los ciclos de reposición para mantener una retención alta
  • Detectar las cuentas que están añadiendo sedes y sumar a ventas para cerrar el pedido mayor
  • Trasladar los comentarios de las sedes a los equipos de ventas, soporte y producto y ayudar a resolver las escalaciones

Qué buscan

  • Persona resolutiva y práctica, cómoda en un entorno de hardware y software
  • Base técnica y enfoque orientado a resultados en las relaciones con clientes
  • Capacidad para gestionar varias cuentas de empresa y sus despliegues a la vez
  • Comunicación clara con los clientes y con los compañeros internos de ventas y producto
  • Interés por el aire libre y por los productos de cámara de la empresa

Qué ofrecen

  • Bonificaciones por rendimiento y oportunidades de desarrollo profesional

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise v5xlyicwep
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí, la oferta es remota y no está ligada a un solo país.

¿Cuánto pagan por este puesto?

En la oferta no aparece ningún rango salarial.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: líder. La oferta pide: persona resolutiva y práctica, cómoda en un entorno de hardware y software; base técnica y enfoque orientado a resultados en las relaciones con clientes; capacidad para gestionar varias cuentas de empresa y sus despliegues a la vez. Habilidades que menciona: Cellular setup, App configuration, Subscription renewals.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.

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