TactacamRecrute

Customer Success Manager

  • Télétravail, monde entier
  • Lead
  • Publiée il y a 2 semaines
Postuler avec Keywordise AI

ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse

En une phrase

Poste de customer success pour les comptes business et enterprise d'un fabricant de caméras d'extérieur, avec installation, activation et renouvellements pour des clients répartis sur de nombreux sites.

À propos du poste

Le poste se situe dans une entreprise qui sert plus d'un demi-million de clients actifs, où les comptes démarrent souvent petit et s'étendent à plusieurs sites. La réussite signifie que les unités restent actives, que les abonnements se renouvellent et que les clients étendent leurs déploiements.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Lead
Compétences
Cellular setup, App configuration, Subscription renewals
Publiée
15 oct. 2026
Dernière vérification
29 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Accompagner les nouveaux clients business dans l'installation du matériel, l'activation des SIM et la configuration de l'application
  • Être le contact technique principal des comptes et entretenir des relations solides sur le long terme
  • Surveiller l'activité des unités, les renouvellements et les cycles de réapprovisionnement pour maintenir un taux de rétention élevé
  • Signaler les comptes qui ajoutent des sites et faire intervenir les ventes pour conclure la commande plus importante
  • Transmettre les retours des sites aux équipes ventes, support et produit et aider à résoudre les escalades

Le profil recherché

  • Résolveur de problèmes pragmatique, à l'aise dans un environnement matériel et logiciel
  • Bases techniques et approche orientée résultats dans la relation client
  • Capacité à gérer plusieurs comptes business et leurs déploiements en même temps
  • Communication claire avec les clients et avec les collègues internes des ventes et du produit
  • Intérêt pour le plein air et pour les produits de caméras de l'entreprise

Ce qui est proposé

  • Primes de performance et opportunités de développement professionnel

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

ClaudeConnecteurChatGPTConnecteurMusepar Meta

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise v5xlyicwep
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Puis-je faire ce travail à distance, et depuis quels pays ?

Oui, l'annonce est en télétravail et n'est liée à aucun pays en particulier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : lead. L'annonce demande : résolveur de problèmes pragmatique, à l'aise dans un environnement matériel et logiciel; bases techniques et approche orientée résultats dans la relation client; capacité à gérer plusieurs comptes business et leurs déploiements en même temps. Compétences citées : Cellular setup, App configuration, Subscription renewals.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Cliquez sur Postuler avec Keywordise AI et téléversez votre CV. Keywordise adapte votre CV et votre lettre à cette annonce et envoie la candidature pour vous, avec 7 jours gratuits et sans carte.

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