Una empresa de software de planificación financieraContrata

Especialista de atención al cliente

  • USD 48.000 a 61.000 al año
  • Remoto, todo el mundo
  • Nivel medio
  • Publicado hace 4 semanas
En una frase

Puesto de atención al cliente en un centro de llamadas para ayudar a los asesores financieros a usar una plataforma de planificación, resolviendo dudas por teléfono, chat y correo electrónico.

Sobre el puesto

El trabajo de soporte abarca al menos diez áreas de la plataforma, y los casos pasan a segundo nivel o a la dirección cuando se vuelven demasiado complejos. El salario es de $48,000 a $61,000 al año.

De un vistazo

Salario
USD 48.000 a 61.000 al año
Alcance remoto
Remoto, todo el mundo
Nivel
Nivel medio
Habilidades
Salesforce, MS Office, Outlook, Excel, Financial planning
Publicado
7 oct 2026
Última comprobación
3 nov 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Atender un volumen alto de llamadas, chats y correos electrónicos sobre la plataforma, con casos que se vuelven más difíciles con el tiempo
  • Ayudar a los asesores con preguntas técnicas y repasar con ellos escenarios de planificación financiera
  • Registrar cada interacción con claridad y escalar los casos complejos a segundo nivel cuando sea necesario

Qué buscan

  • Dos o más años en un centro de llamadas, atención al cliente o soporte, o experiencia interna comparable
  • Una licenciatura o experiencia equivalente, además de familiaridad con aplicaciones web
  • Soltura con términos y conceptos financieros, y buena capacidad de resolución de problemas
  • Comunicación clara para públicos técnicos y no técnicos, y manejo de MS Office

Se valora

  • Experiencia con Salesforce u otro CRM, fluidez en español, o conocimientos de planificación de jubilación, patrimonial, de seguros o educativa

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise kzonplx3wl
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Es un empleo totalmente remoto y desde dónde se puede hacer?

Sí, la oferta es remota y no está ligada a un solo país.

¿Cuánto pagan por este puesto?

La oferta indica: USD 48.000 a 61.000 al año.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: nivel medio. La oferta pide: dos o más años en un centro de llamadas, atención al cliente o soporte, o experiencia interna comparable; una licenciatura o experiencia equivalente, además de familiaridad con aplicaciones web; soltura con términos y conceptos financieros, y buena capacidad de resolución de problemas. Habilidades que menciona: Salesforce, MS Office, Outlook, Excel.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Elige Postula con Keywordise AI, crea tu cuenta y sube tu CV. Keywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real y postula por ti. La prueba de 7 días no pide tarjeta.

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