Especialista em suporte ao cliente
- USD 48.000 a 61.000 por ano
- Remoto, todo o mundo
- Nível pleno
- Publicada há 4 semanas
ou candidate-se pelo Claude / ChatGPT / Muse
Vaga de suporte em call centre para ajudar consultores financeiros a usar uma plataforma de planejamento, respondendo a perguntas por telefone, chat e email.
Sobre a vaga
O trabalho de suporte cobre pelo menos dez áreas da plataforma, e os casos vão para o segundo nível ou para a gestão quando ficam demasiado complexos. O salário é de $48,000 a $61,000 por ano.
Resumo rápido
- Salário
- USD 48.000 a 61.000 por ano
- Alcance remoto
- Remoto, todo o mundo
- Nível
- Nível pleno
- Habilidades
- Salesforce, MS Office, Outlook, Excel, Financial planning
- Publicada
- 7 out. 2026
- Última verificação
- 3 nov. 2026
- Idioma do anúncio
- inglês
O que você fará
- Atender um volume elevado de chamadas, chats e emails sobre a plataforma, com casos que se tornam mais difíceis com o tempo
- Ajudar consultores com questões técnicas e percorrer cenários de planejamento financeiro com eles
- Registar cada interação com clareza e encaminhar casos complexos para o segundo nível quando necessário
O que buscam
- Dois ou mais anos em call centre, atendimento ao cliente ou trabalho de suporte, ou experiência interna comparável
- Licenciatura ou experiência equivalente, além de familiaridade com aplicações web
- À vontade com termos e conceitos financeiros, e boa capacidade de resolução de problemas
- Comunicação clara para públicos técnicos e não técnicos, e competências em MS Office
Diferenciais
- Experiência com Salesforce ou outro CRM, fluência em espanhol, ou conhecimento de planejamento de reforma, sucessão, seguros ou educação
Como a Keywordise se candidata por você
Alex Demo
[email protected]
Do seu currículo
Sim, totalmente remoto
- Enviada
- 09:41
- Anexado
- Seu currículo adaptado
- 1Envie seu currículoAdicione seu currículo uma vez. Leva cerca de um minuto.
- 2Adaptado a esta vagaA Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real.
- 3O formulário se preenche sozinhoNome, e-mail, experiência e perguntas de triagem, campo por campo.
- 4Candidatura enviadaVocê recebe um comprovante e acompanha tudo no seu painel.
Candidate-se com a Keywordise AI7 dias grátis, sem cartão.
Candidate-se pelo seu assistente de IA
Conecte a Keywordise ao seu assistente uma vez e depois envie o prompt. Ele se candidata por você.
Claude
- No Claude, abra Configurações, depois Conectores, e escolha Adicionar conector personalizado.
- Dê o nome Keywordise e cole a URL do conector.
- Clique em Conectar, entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
ChatGPT
- No ChatGPT, abra Configurações e depois Conectores. Nos planos que exigem, ative antes o modo desenvolvedor.
- Adicione um novo conector com a URL do conector e escolha OAuth. Deixe vazios o ID do cliente e o segredo.
- Entre na Keywordise e aprove. Depois envie o prompt em uma conversa nova.
https://keywordise.com/mcpVocê pode desconectar a qualquer momento nas configurações da Keywordise.
Muse
- Abra a Muse (muse.ai ou o app) e envie a mensagem abaixo.
- Se a Muse perguntar como entrar, responda OAuth. Abra o link de login que ela envia, entre na Keywordise e aprove.
- Envie o prompt. A Muse pergunta antes de enviar qualquer coisa.
Adicione um conector personalizado chamado Keywordise. É um servidor MCP remoto em https://keywordise.com/mcp e usa OAuth. Me dê o link de login.A Muse está disponível apenas nos EUA por enquanto.
Candidate-se à vaga Keywordise kzonplx3wlPerguntas sobre esta vaga
A vaga é totalmente remota e de onde posso trabalhar?
Sim, o anúncio é remoto e não está ligado a um único país.
Quanto paga esta vaga?
O anúncio informa: USD 48.000 a 61.000 por ano.
Que experiência é pedida?
Nível segundo o anúncio: nível pleno. O anúncio pede: dois ou mais anos em call centre, atendimento ao cliente ou trabalho de suporte, ou experiência interna comparável; licenciatura ou experiência equivalente, além de familiaridade com aplicações web; à vontade com termos e conceitos financeiros, e boa capacidade de resolução de problemas. Habilidades citadas: Salesforce, MS Office, Outlook, Excel.
Como me candidato com a Keywordise AI?
Escolha Candidate-se com a Keywordise AI, crie sua conta e envie seu currículo. A Keywordise escreve seu currículo e sua carta de apresentação para esta vaga a partir da sua experiência real e se candidata por você. O teste de 7 dias não pede cartão.
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