Ingeniero de soporte remoto
- Remoto, todo el mundo
- Sénior
- Publicado hace 9 días
o postula desde Claude / ChatGPT / Muse
Rol técnico senior para brindar soporte remoto a sistemas de seguridad complejos, enfocado en entornos empresariales y multisitio.
Sobre el puesto
Este rol es ideal para alguien que sobresale en resolver problemas técnicos avanzados y mentorizar a ingenieros junior.
De un vistazo
- Salario
- No indicado en la oferta
- Alcance remoto
- Remoto, todo el mundo
- Nivel
- Sénior
- Habilidades
- System architecture, Network performance, Security systems
- Publicado
- 21 oct 2026
- Última comprobación
- 29 oct 2026
- Idioma de la oferta
- inglés
Qué harás
- Brindar soporte técnico remoto avanzado para sistemas de seguridad integrados
- Ser el punto de escalación para problemas complejos e ingenieros junior
- Analizar la arquitectura del sistema para determinar las causas raíz de problemas difíciles
- Liderar escalaciones técnicas con fabricantes y proveedores
- Participar en rotaciones de guardia y cobertura de horarios extendidos
Qué buscan
- Experiencia en resolver problemas complejos en sistemas de seguridad integrados
- Habilidad para analizar arquitecturas y configuraciones de sistemas
- Habilidades para liderar escalaciones técnicas con socios externos
- Capacidad para brindar soporte remoto en proyectos de pequeña escala
- Habilidades sólidas de comunicación para actualizaciones y coordinación con clientes
Se valora
- Experiencia en entornos empresariales y multisitio
- Conocimiento de configuraciones de sistemas de seguridad y rendimiento de red
Qué ofrecen
- Oportunidad de trabajar con nueva tecnología de seguridad
Una semana típica
- Manejar tickets de soporte técnico avanzado
- Escalar y resolver problemas complejos
- Comunicarse con clientes y equipos internos
- Participar en guardias según sea necesario
Los primeros 90 días
- Familiarizarse con las plataformas de seguridad soportadas
- Comenzar a manejar problemas técnicos escalados
- Empezar a mentorizar a ingenieros junior
- Participar en sesiones avanzadas de resolución de problemas
Cómo postula Keywordise por ti
Alex Demo
[email protected]
De tu CV
Sí, totalmente remoto
- Enviado
- 09:41
- Adjunto
- Tu CV adaptado
- 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
- 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
- 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
- 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.
Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.
Postula desde tu asistente de IA
Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.
Claude
- En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
- Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
- Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
https://keywordise.com/mcpPuedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.
ChatGPT
- En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
- Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
- Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
https://keywordise.com/mcpPuedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.
Muse
- Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
- Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
- Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.
Postula al empleo de Keywordise srjkntti4iPreguntas sobre este puesto
¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?
Sí, la oferta es remota y no está ligada a un solo país.
¿Cuánto pagan por este puesto?
La oferta no indica salario, así que no hay una cifra que citar.
¿Qué experiencia piden?
Nivel según la oferta: sénior. La oferta pide: experiencia en resolver problemas complejos en sistemas de seguridad integrados; habilidad para analizar arquitecturas y configuraciones de sistemas; habilidades para liderar escalaciones técnicas con socios externos. Habilidades que menciona: System architecture, Network performance, Security systems.
¿Cómo postulo con Keywordise AI?
Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.
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