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IT Support Specialist Level 2

  • Remoto, Colombia
  • Nivel medio
  • Publicado hace 5 días
Postula con Keywordise AI

o postula desde Claude / ChatGPT / Muse

En una frase

Puesto de soporte IT de segundo nivel para una organización de EE. UU., totalmente en remoto, de lunes a viernes en horario del Este, con servidores, redes y herramientas cloud.

Sobre el puesto

El puesto se centra en tickets complejos que el soporte de primer nivel no puede cerrar, en entornos con sistemas operativos y servidores variados. La documentación clara y las explicaciones serenas a los usuarios importan tanto como las soluciones.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, Colombia
Nivel
Nivel medio
Habilidades
Windows Server, Linux, Debian, Proxmox, Hyper-V, Microsoft 365, Google Workspace, PowerShell
Publicado
16 oct 2026
Última comprobación
18 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Resolver incidencias de hardware, software, sistemas y red en segundo nivel
  • Diagnosticar y resolver problemas en Windows, macOS, Linux (Debian, Proxmox) y Windows Server
  • Administrar entornos de Microsoft 365 y Google Workspace
  • Instalar, configurar y actualizar software en remoto
  • Diagnosticar y resolver problemas de conectividad, direccionamiento IP y configuración de red local
  • Configurar antivirus, firewalls, VPNs, filtrado de correo y seguridad DNS

Qué buscan

  • Experiencia de nivel medio a sénior en soporte IT, help desk o administración de sistemas
  • Diagnóstico avanzado en Windows, macOS y Linux
  • Administración de servidores Windows Server y Linux, incluidos Debian y Proxmox
  • Administración de Microsoft 365 y Google Workspace
  • Conocimientos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, direccionamiento IP
  • Experiencia en firewalls, VPN y seguridad con pfSense, UniFi u OPNsense

Qué ofrecen

  • Trabajo totalmente en remoto
  • Colaboración estable y a largo plazo
  • Formación y apoyo en la incorporación
  • Contacto con herramientas modernas y procesos profesionales

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

ClaudeConectorChatGPTConectorMusede Meta

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise jiybxmxjro
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Es un empleo totalmente remoto y desde dónde se puede hacer?

Sí. Según la oferta, IT Support Specialist Level 2 es un puesto remoto para candidatos en Colombia.

¿Cuánto pagan por este puesto?

En la oferta no aparece ningún rango salarial.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: nivel medio. La oferta pide: experiencia de nivel medio a sénior en soporte IT, help desk o administración de sistemas; diagnóstico avanzado en Windows, macOS y Linux; administración de servidores Windows Server y Linux, incluidos Debian y Proxmox. Habilidades que menciona: Windows Server, Linux, Debian, Proxmox.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Elige Postula con Keywordise AI, crea tu cuenta y sube tu CV. Keywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real y postula por ti. La prueba de 7 días no pide tarjeta.

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