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Representante Senior de Soporte Técnico

  • Remoto, todo el mundo
  • Jornada completa
  • Sénior
  • Publicado hace 8 días
Postula con Keywordise AI

o postula desde Claude / ChatGPT / Muse

En una frase

Rol senior brindando soporte técnico para una plataforma de software de salud, centrado en el servicio al cliente y la resolución de problemas, trabajando en horario de la zona horaria del Pacífico.

Sobre el puesto

Este rol maneja el soporte al cliente por correo electrónico, resuelve problemas, documenta solicitudes y colabora con el equipo para mejorar la experiencia del producto.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, todo el mundo
Nivel
Sénior
Tipo de empleo
Jornada completa
Publicado
21 oct 2026
Última comprobación
29 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Brindar soporte al cliente rápido y claro por correo electrónico
  • Resolver posibles errores y documentar solicitudes de funciones
  • Analizar datos de clientes y ayudarlos a comenzar con el producto
  • Colaborar con el equipo para mejorar el producto basado en comentarios de clientes
  • Ocasionalmente atender llamadas para asistir directamente a los clientes

Qué buscan

  • 5-8 años de experiencia en roles de atención al cliente en un negocio SaaS
  • Motivación para trabajar con tecnología de salud
  • Creencia en el valor del soporte al cliente de calidad
  • Deseo de contribuir al éxito del cliente
  • Comprensión sólida de productos de software

Qué ofrecen

  • Sin cuotas ni procesos innecesarios
  • Soporte práctico y liderado por humanos, sin herramientas de IA

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

ClaudeConectorChatGPTConectorMusede Meta

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise 5ldcrgoyp4
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí. Según la oferta, Representante Senior de Soporte Técnico es un puesto remoto abierto a candidatos de todo el mundo.

¿Cuánto pagan por este puesto?

En la oferta no aparece ningún rango salarial.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: sénior. La oferta pide: 5-8 años de experiencia en roles de atención al cliente en un negocio SaaS; motivación para trabajar con tecnología de salud; creencia en el valor del soporte al cliente de calidad.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.

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