HealthieStellt ein

Senior Technical Support Representative

  • Remote, weltweit
  • Vollzeit
  • Senior
  • Veröffentlicht vor 8 Tagen
Kurz gesagt

Leitende Rolle für technischen Support einer Gesundheitssoftware-Plattform, Schwerpunkt auf Kundenservice und Problemlösung, Arbeit in der Zeitzone Pacific Time.

Über die Stelle

Diese Rolle umfasst die Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, die Fehlerbehebung, die Dokumentation von Anfragen und die Zusammenarbeit mit dem Team zur Verbesserung des Produkterlebnisses.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, weltweit
Level
Senior
Anstellung
Vollzeit
Veröffentlicht
21. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
29. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Biete schnellen und klaren Kundensupport per E-Mail
  • Behebe potenzielle Fehler und dokumentiere Funktionsanfragen
  • Analysiere Kundendaten und helfe ihnen beim Einstieg in das Produkt
  • Arbeite mit dem Team zusammen, um das Produkt basierend auf Kundenfeedback zu verbessern
  • Gelegentlich telefonische Unterstützung für Kunden

Dein Profil

  • 5-8 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen in einem SaaS-Unternehmen
  • Motivation, mit Gesundheitstechnologie zu arbeiten
  • Überzeugung vom Wert eines qualitativ hochwertigen Kundensupports
  • Bereitschaft, zum Kundenerfolg beizutragen
  • Starkes Verständnis von Softwareprodukten

Das wird geboten

  • Keine Quoten oder unnötige Prozesse
  • Praktischer, menschlicher Support ohne KI-Tools

So bewirbt sich Keywordise für dich

  1. 1Lebenslauf hochladenFüge deinen Lebenslauf einmal hinzu. Das dauert etwa eine Minute.
  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
  3. 3Das Formular füllt sich selbstName, E-Mail, Erfahrung und Fragen der Auswahl, Feld für Feld.
  4. 4Bewerbung gesendetDu bekommst eine Bestätigung und verfolgst alles in deinem Dashboard.

Mit Keywordise AI bewerben7 Tage gratis, keine Karte.

Mit deinem KI-Assistenten bewerben

Verbinde Keywordise einmal mit deinem Assistenten und schick ihm dann den Prompt. Er bewirbt sich für dich.

Claude

  1. Öffne in Claude die Einstellungen, dann Connectors, und wähle Eigenen Connector hinzufügen.
  2. Nenne ihn Keywordise und füge die Connector-URL ein.
  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

ChatGPT

  1. Öffne in ChatGPT die Einstellungen, dann Connectors. Bei Tarifen, die es verlangen, schalte zuerst den Entwicklermodus ein.
  2. Füge einen neuen Connector mit der Connector-URL hinzu und wähle OAuth. Lass Client-ID und Secret leer.
  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

  1. Öffne Muse (muse.ai oder die App) und schick ihr die Nachricht unten.
  2. Fragt Muse, wie du dich anmelden willst, antworte OAuth. Öffne den Anmeldelink, melde dich bei Keywordise an und bestätige.
  3. Schick den Prompt. Muse fragt nach, bevor sie etwas abschickt.
Nachricht für Muse
Füge einen eigenen Connector namens Keywordise hinzu. Es ist ein Remote-MCP-Server unter https://keywordise.com/mcp und nutzt OAuth. Gib mir den Anmeldelink.

Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job 5ldcrgoyp4
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Kann ich die Stelle remote machen, und aus welchen Ländern?

Ja. Laut Anzeige ist Senior Technical Support Representative eine Remote-Stelle, offen für Bewerber weltweit.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

Die Anzeige nennt keine Gehaltsspanne.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: senior. Die Anzeige verlangt: 5-8 Jahre Erfahrung in kundenorientierten Rollen in einem SaaS-Unternehmen; motivation, mit Gesundheitstechnologie zu arbeiten; überzeugung vom Wert eines qualitativ hochwertigen Kundensupports.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Klicke auf Mit Keywordise AI bewerben und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise passt Lebenslauf und Anschreiben an diese Anzeige an und schickt die Bewerbung für dich ab, mit 7 Tagen gratis und ohne Karte.

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