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Business Analyst Senior (ServiceNow, SAM)

  • Télétravail, monde entier
  • Temps plein
  • Senior
  • Publiée il y a 8 jours
En une phrase

Analyste senior sur un programme informatique fédéral, centré sur la gestion des actifs matériels et logiciels dans ServiceNow, en environnement Agile avec quelques déplacements locaux.

À propos du poste

Le recueil des besoins en gestion des actifs matériels et logiciels est au cœur de ce poste : traduire les attentes des parties prenantes en stories que les équipes de développement peuvent construire et tester.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Senior
Type de contrat
Temps plein
Compétences
ServiceNow, Agile, ITSM, ITAM, CMDB, Epics, User Stories
Publiée
21 oct. 2026
Dernière vérification
29 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Rencontrer les parties prenantes et les utilisateurs pour recueillir et documenter les besoins liés au matériel et aux logiciels.
  • Étudier les processus actuels et signaler les lacunes en matière de provisioning, de déploiement, de gestion des actifs et de prestation de services.
  • Utiliser ServiceNow pour concevoir et documenter les améliorations sur les modules ITSM, ITAM et CMDB.

Le profil recherché

  • Expérience concrète de ServiceNow, y compris les modules de gestion des actifs et de configuration.
  • Bonne maîtrise des méthodes Agile et de l'ensemble du cycle de développement.
  • Expérience avérée dans le recueil, l'analyse et la documentation de besoins métier complexes.

Un plus

  • Connaissance du cycle de vie des actifs matériels et des licences logicielles du secteur public.

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

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Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise ffzzrquort
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Puis-je faire ce travail à distance, et depuis quels pays ?

Oui. Selon l'annonce, Business Analyst Senior (ServiceNow, SAM) est un poste en télétravail ouvert aux candidats du monde entier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : senior. L'annonce demande : expérience concrète de ServiceNow, y compris les modules de gestion des actifs et de configuration; bonne maîtrise des méthodes Agile et de l'ensemble du cycle de développement; expérience avérée dans le recueil, l'analyse et la documentation de besoins métier complexes. Compétences citées : ServiceNow, Agile, ITSM, ITAM.

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