EarnestRecrute

Client Happiness Servicing Associate

  • USD 47 000 à 60 000 par an
  • Télétravail, monde entier
  • Débutant
  • Publiée il y a 2 semaines
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ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse

En une phrase

Poste de service client au sein d'une équipe de gestion de prêts, pour répondre aux emprunteurs par chat, email, SMS et téléphone et les aider à rester à jour dans leurs paiements ; basé aux États-Unis.

À propos du poste

Les appels de gestion de prêts sont aussi l'occasion d'expliquer les options de remboursement et d'orienter les emprunteurs éligibles vers d'autres produits, le travail mêle donc support et objectif commercial.

En un coup d'œil

Salaire
USD 47 000 à 60 000 par an
Périmètre du télétravail
Télétravail, monde entier
Niveau
Débutant
Compétences
Customer service, Sales, Collections, De-escalation
Publiée
6 oct. 2026
Dernière vérification
20 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Répondre aux questions des emprunteurs par chat, email, SMS ou téléphone avec des informations claires et exactes
  • Proposer des conseils de remboursement et mettre en place des échéanciers, en expliquant les options d'allègement et les documents à fournir
  • Consigner les échanges dans les systèmes clients et travailler avec les autres services pour résoudre les problèmes

Le profil recherché

  • Un an ou plus en service client, vente ou recouvrement
  • Bonne communication écrite et orale, y compris la désescalade
  • Un espace calme et sans distraction pour les appels
  • À l'aise avec la technologie, Mac de préférence, et avec les calculs de prêt de base

Un plus

  • Expérience dans le crédit étudiant, la banque ou l'aide financière

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

ClaudeConnecteurChatGPTConnecteurMusepar Meta

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise gkdrbaesbz
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui. Selon l'annonce, Client Happiness Servicing Associate est un poste en télétravail ouvert aux candidats du monde entier.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce indique : USD 47 000 à 60 000 par an.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : débutant. L'annonce demande : un an ou plus en service client, vente ou recouvrement; bonne communication écrite et orale, y compris la désescalade; un espace calme et sans distraction pour les appels. Compétences citées : Customer service, Sales, Collections, De-escalation.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Choisissez Postuler avec Keywordise AI, créez votre compte et téléversez votre CV. Keywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle et postule pour vous. L'essai de 7 jours ne demande pas de carte.

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