Element FleetRecrute

Conseiller support client bilingue (anglais/français)

  • CAD 51 800 à 71 200 par an
  • Télétravail, Canada
  • Temps plein
  • Débutant
  • Publiée il y a 2 semaines
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En une phrase

L'équipe gère les besoins quotidiens de flotte des clients et des conducteurs, des cartes carburant aux immatriculations, avec l'objectif de résoudre la plupart des problèmes dès le premier contact.

À propos du poste

L'équipe gère les besoins quotidiens de flotte des clients et des conducteurs, des cartes carburant aux immatriculations, avec l'objectif de résoudre la plupart des problèmes dès le premier contact.

En un coup d'œil

Salaire
CAD 51 800 à 71 200 par an
Périmètre du télétravail
Télétravail, Canada
Niveau
Débutant
Type de contrat
Temps plein
Compétences
Microsoft Office, Outlook, Word, Excel, English
Publiée
15 oct. 2026
Dernière vérification
29 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Répondre aux questions des clients et des conducteurs en français et en anglais par téléphone, chat et email
  • Résoudre les problèmes de premier niveau liés au support web, aux cartes carburant, aux commandes de véhicules, aux titres et immatriculations, aux péages, aux cartes d'assurance et au remarketing
  • Analyser les problèmes, poser des questions de clarification et proposer des solutions ou des alternatives
  • Atteindre les objectifs de service individuels et collectifs, et épauler les collègues sur les tâches administratives

Le profil recherché

  • Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent
  • Maîtrise du français et de l'anglais, avec de bonnes capacités d'écoute et un bon relationnel au téléphone
  • Capacité à expliquer des détails techniques clairement à des personnes sans bagage technique

Un plus

  • Expérience préalable en service client

Ce qui est proposé

  • Avantages sociaux complets, avec le matériel informatique fourni pour le télétravail

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

ClaudeConnecteurChatGPTConnecteurMusepar Meta

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise 7bscmwaiyk
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui, l'annonce est en télétravail et s'adresse aux candidats au Canada.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce indique : CAD 51 800 à 71 200 par an.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : débutant. L'annonce demande : diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent; maîtrise du français et de l'anglais, avec de bonnes capacités d'écoute et un bon relationnel au téléphone; capacité à expliquer des détails techniques clairement à des personnes sans bagage technique. Compétences citées : Microsoft Office, Outlook, Word, Excel.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

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