Une entreprise de robotique grand publicRecrute

Responsable régional des opérations de service, France et Benelux

  • Télétravail, France
  • Lead
  • Publiée il y a 5 jours
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ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse

En une phrase

Convient à une personne issue du réseau de réparation, capable de tenir les partenaires sur des indicateurs de qualité tout en parlant le même langage que les distributeurs.

À propos du poste

Convient à une personne issue du réseau de réparation, capable de tenir les partenaires sur des indicateurs de qualité tout en parlant le même langage que les distributeurs. Le poste mêle audits, revues trimestrielles et remontées du terrain au siège.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, France
Niveau
Lead
Compétences
service KPIs, Repair center operations, Voice of Customer, GDPR, Consumer protection regulations
Publiée
16 oct. 2026
Dernière vérification
18 oct. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Coordonner le réseau de réparation dans quatre pays et être le contact opérationnel principal des partenaires
  • Auditer les partenaires, mener les certifications et les revues annuelles de performance, et suivre les KPI de service comme le taux de réparation du premier coup, le délai de traitement et
  • Gérer les relations après-vente avec les revendeurs et distributeurs et être le point d'escalade des problèmes graves
  • Piloter les revues trimestrielles d'activité avec les partenaires canal et service et suivre les actions jusqu'à leur clôture
  • Prendre en charge les escalades L2 et L3 et dispenser des formations techniques en français aux distributeurs et partenaires

Le profil recherché

  • Au moins cinq ans dans le service après-vente, l'exploitation de centres de réparation ou un poste similaire
  • Expérience de la gestion de partenaires de réparation externalisés et d'un réseau de service multi-pays
  • Français natif ou courant et anglais professionnel pour travailler avec les collègues régionaux et du siège

Un plus

  • Expérience dans l'électronique grand public ou un autre produit grand public technique
  • Compétences dans une autre langue européenne

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

ClaudeConnecteurChatGPTConnecteurMusepar Meta

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise wxrhdsouez
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Puis-je faire ce travail à distance, et depuis quels pays ?

Oui, l'annonce est en télétravail et s'adresse aux candidats en France.

Quel est le salaire pour ce poste ?

Aucune fourchette de salaire n'est indiquée dans l'annonce.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : lead. L'annonce demande : au moins cinq ans dans le service après-vente, l'exploitation de centres de réparation ou un poste similaire; expérience de la gestion de partenaires de réparation externalisés et d'un réseau de service multi-pays; français natif ou courant et anglais professionnel pour travailler avec les collègues régionaux et du siège. Compétences citées : service KPIs, Repair center operations, Voice of Customer, GDPR.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Cliquez sur Postuler avec Keywordise AI et téléversez votre CV. Keywordise adapte votre CV et votre lettre à cette annonce et envoie la candidature pour vous, avec 7 jours gratuits et sans carte.

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