Senior COBRA Analyst

À propos du poste

Les comptes clients à forte complexité ont besoin de quelqu'un pour gérer la mise en place COBRA, les renouvellements et les flux financiers mensuels. Le poste couvre aussi les programmes de congés, les prestations retraite et les audits des dossiers des adhérents.

En un coup d'œil

Vos missions

• Gérer la mise en place, les renouvellements et les résiliations COBRA pour des clients à forte complexité
• Produire les rapports de décaissement mensuels et libérer les primes encaissées via la comptabilité
• Enregistrer quotidiennement les chèques reçus et de lockbox et auditer les paiements par carte bancaire
• Traiter les événements déclencheurs, les traitements quotidiens de base de données et la documentation des adhérents selon les règles PHI
• Répondre aux questions de conformité sur COBRA, Medicare et SSDI avec l'équipe conformité interne

Le profil recherché

• De l'expérience dans l'administration de COBRA et des programmes de congés d'entreprise comme FMLA et LOA
• De l'aisance avec la saisie de tarifs, les renouvellements et les tâches de clôture mensuelle
• Une tenue de dossiers rigoureuse et de l'attention aux détails d'éligibilité et de structure de plan
• La capacité de creuser les escalades et de proposer des correctifs qui évitent les récidives
• Une communication claire avec les clients, les fournisseurs et les équipes internes

Une semaine type

• Enregistrer les chèques, réaliser les audits de cartes bancaires et préparer les feuilles de rapprochement quotidiennes
• Saisir les événements déclencheurs et les notifications d'audit entrés la veille
• Traiter les remboursements, les formulaires ACH et les documents de paiement récurrent
• Participer aux appels de mise en œuvre et examiner les demandes de changement des clients pour leur impact COBRA