Spécialiste Vault CRM

À propos du poste

Travail à distance aux horaires UE ou côte Est des États-Unis, environ 0,5 jour par semaine plus 4 heures de préparation d'ateliers. Le consultant vérifie quels processus commerciaux et médicaux correspondent à la plateforme et signale les écarts.

En un coup d'œil

Vos missions

• Examiner les capacités de la plateforme, les choix de configuration et les exceptions issues des processus existants.
• Vérifier l'adéquation des besoins et tracer les dépendances autour du contenu, du consentement, du mobile, des accès et des intégrations.
• Rédiger des évaluations d'adéquation des capacités, des questions sur les dépendances et des notes de faisabilité.
• Participer à des échanges ciblés avec l'éditeur et assister aux démonstrations de conception.
• Aider les consultants processus à transformer les besoins en exigences réellement réalisables.

Le profil recherché

• Expérience pratique en Vault CRM commercial ou médical, ou un parcours clair vers celle-ci appuyé par une expérience Veeva connexe.
• Capacité à expliquer les limites techniques en langage métier.
• A déjà transformé des processus CRM en exigences système concrètes.
• Connaît l'impact du contenu, du consentement, de l'usage mobile, des accès et des intégrations sur un CRM.
• A travaillé avec des consultants processus et des équipes plateforme.

Une semaine type

• Environ une demi-journée de conseil par semaine.
• Quatre heures réservées à la préparation des ateliers à distance.
• Échanges avec l'éditeur et revues des démonstrations de conception.
• Remontée des questions ouvertes qui nécessitent l'avis de l'éditeur.