SamsaraRecrute

Technical Account Manager

  • Télétravail, Canada
  • Lead
  • Publiée il y a 8 jours
Postuler avec Keywordise AI

ou postulez depuis Claude / ChatGPT / Muse

En une phrase

Prenez en charge la relation technique avec les clients qui vous sont confiés, sur du matériel et des logiciels IoT, en gérant leur expérience support et les incidents majeurs ; en télétravail depuis le Canada.

À propos du poste

Les clients s'appuient sur les données d'opérations connectées pour faire tourner leurs sites physiques, donc le travail consiste à garder leurs implémentations saines et à anticiper les risques aux heures de pointe. Le poste est le lien technique principal entre le client et les équipes internes.

En un coup d'œil

Salaire
Non indiqué dans l'annonce
Périmètre du télétravail
Télétravail, Canada
Niveau
Lead
Compétences
APIs, Software troubleshooting
Publiée
27 oct. 2026
Dernière vérification
3 nov. 2026
Langue de l'annonce
anglais

Vos missions

  • Améliorer l'expérience support des comptes qui vous sont confiés grâce à la résolution technique de problèmes
  • Être le contact technique principal entre l'entreprise et ces clients
  • Apprendre les produits en profondeur, y compris les APIs, le matériel et le dépannage logiciel
  • Piloter la communication et fixer les attentes lors d'incidents importants
  • Tenir à jour le système de suivi de la relation client et aider l'équipe à progresser

Le profil recherché

  • Une expertise technique alliée à un sens des affaires et à un historique de réussite client
  • La capacité à nouer des relations avec les clients et les équipes commerciales
  • Une compréhension des implémentations clients et de leur optimisation
  • La volonté d'être en première ligne sur les incidents critiques et les événements de pointe

Comment Keywordise postule pour vous

  1. 1Téléversez votre CVAjoutez votre CV une seule fois. Cela prend environ une minute.
  2. 2Adapté à ce posteKeywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle.
  3. 3Le formulaire se remplit tout seulNom, e-mail, expérience et questions de présélection, champ par champ.
  4. 4Candidature envoyéeVous recevez un accusé et suivez tout dans votre tableau de bord.

Postuler avec Keywordise AI7 jours gratuits, sans carte.

Postulez depuis votre assistant IA

Connectez Keywordise à votre assistant une fois, puis envoyez-lui le prompt. Il postule pour vous.

ClaudeConnecteurChatGPTConnecteurMusepar Meta

Claude

  1. Dans Claude, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs, et choisissez Ajouter un connecteur personnalisé.
  2. Nommez-le Keywordise et collez l'URL du connecteur.
  3. Cliquez sur Connecter, connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

ChatGPT

  1. Dans ChatGPT, ouvrez Paramètres, puis Connecteurs. Sur les offres qui l'exigent, activez d'abord le mode développeur.
  2. Ajoutez un nouveau connecteur avec l'URL du connecteur et choisissez OAuth. Laissez vides l'identifiant client et le secret.
  3. Connectez-vous à Keywordise et validez. Envoyez ensuite le prompt dans une nouvelle conversation.
URL du connecteur
https://keywordise.com/mcp

Vous pouvez vous déconnecter à tout moment dans les paramètres de Keywordise.

Muse

  1. Ouvrez Muse (muse.ai ou l'application) et envoyez-lui le message ci-dessous.
  2. Si Muse demande comment se connecter, répondez OAuth. Ouvrez le lien de connexion qu'elle envoie, connectez-vous à Keywordise et validez.
  3. Envoyez le prompt. Muse demande avant d'envoyer quoi que ce soit.
Message pour Muse
Ajoute un connecteur personnalisé nommé Keywordise. C'est un serveur MCP distant à l'adresse https://keywordise.com/mcp et il utilise OAuth. Donne-moi le lien de connexion.

Muse n'est disponible qu'aux États-Unis pour l'instant.

Prompt
Postule à l’offre Keywordise 76tw4zlsso
Comment se connecter

Questions sur ce poste

Ce poste est-il entièrement en télétravail, et depuis où ?

Oui, l'annonce est en télétravail et s'adresse aux candidats au Canada.

Quel est le salaire pour ce poste ?

L'annonce n'indique pas de salaire, il n'y a donc aucun chiffre à citer.

Quelle expérience faut-il ?

Niveau selon l'annonce : lead. L'annonce demande : une expertise technique alliée à un sens des affaires et à un historique de réussite client; la capacité à nouer des relations avec les clients et les équipes commerciales; une compréhension des implémentations clients et de leur optimisation. Compétences citées : APIs, Software troubleshooting.

Comment postuler avec Keywordise AI ?

Choisissez Postuler avec Keywordise AI, créez votre compte et téléversez votre CV. Keywordise écrit votre CV et votre lettre de motivation pour ce poste à partir de votre expérience réelle et postule pour vous. L'essai de 7 jours ne demande pas de carte.

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