Growth Lead, Practice Channel

O stanowisku

Firma na etapie Series A, 50 osób, obsługuje ponad 100 klinik i 100K pacjentów w DACH. Praca polega na wzroście po stronie podaży marketplace, ocenianym po gabinetach, które naprawdę wdrażają aplikację, i pacjentach, którzy kontynuują treningi.

W skrócie

Czym się zajmiesz

• Odpowiadać za lejek aktywacji od rejestracji gabinetu, przez pierwszego wdrożonego pacjenta, po regularne korzystanie, i usuwać miejsca, w których ludzie odpadają
• Zbudować mechanizm pozyskiwania właściwych gabinetów i terapeutów w całym DACH, wybierając tych, którzy prawdopodobnie się aktywują
• Projektować eksperymenty z jasnymi hipotezami i kryteriami sukcesu ustalonymi przed startem, a potem rzetelnie analizować wyniki
• Prowadzić zespół jako player-coach: plan tygodnia w poniedziałek, przegląd w piątek, coaching na rozmowach i samodzielne prowadzenie części rozmów
• Samodzielnie robić segmentacje i analizy lejka oraz współpracować z Marketingiem, Produktem, Ubezpieczeniami i Account Management

Czego oczekują

• Masz za sobą poprawę wskaźnika aktywacji, czasu do pierwszego użycia lub retencji i potrafisz powiedzieć, o ile
• Samodzielnie budujesz analizy lejka i segmentacje w narzędziach takich jak HubSpot, Metabase lub SQL
• Ustalasz kryteria sukcesu z góry i potrafisz opowiedzieć o eksperymentach, które się nie udały, i o tym, co zmieniono
• Doświadczenie we wzroście podaży marketplace, sprzedaży wewnętrznej do MŚP, customer success skupionym na onboardingu lub growth i RevOps w skalującym się startupie
• Biegły niemiecki na poziomie C1 lub wyższym i profesjonalny angielski

Typowy tydzień

• Poniedziałek ustala program zespołu; piątek to przegląd tego, jak poszło
• Coaching na rozmowach i prowadzenie części rozmów osobiście
• Grzebanie w danych lejka, by znaleźć miejsca, w których gabinety utykają
• Współpraca z innymi zespołami nad elementami wpływającymi na adopcję