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Customer Success Manager (French-speaking)

  • Remote, weltweit
  • Lead
  • Veröffentlicht vor 2 Wochen
Kurz gesagt

Customer-Success-Rolle mit Verantwortung für Airline-Accounts, remote in Europa, mit Französisch und Englisch und bis zu 20% Reisetätigkeit.

Über die Stelle

Das Portfolio umfasst Airline-Kunden, mit Verantwortung für Retention, Wachstum und messbaren Wert aus dem Produkt. Die Rolle beinhaltet strategisches Beziehungsmanagement, Business Reviews, Onboarding-Unterstützung und Schulungen.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, weltweit
Level
Lead
Skills
SaaS, B2B software, Stakeholder management, English
Veröffentlicht
19. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
1. Nov. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Ein Portfolio von Airline-Kunden verantworten und Vertrauen bei Stakeholdern in Operations, IT und Management aufbauen.
  • Regelmäßige Business Reviews und Management-Meetings leiten und die Fähigkeiten des Produkts mit den Zielen der Kunden abstimmen.
  • Kundengesundheit, Adoption und Zufriedenheit überwachen und Upsell- und Cross-Sell-Chancen erkennen.
  • Retention und Expansion Revenue vorantreiben und zu Verlängerungen und kommerziellen Gesprächen beitragen.
  • Onboarding und Implementierung als strategische Ansprechperson begleiten und Integrationen sowie Dateneinrichtung führen.
  • Schulungen und Workshops remote und vor Ort durchführen und Best Practices vermitteln.

Dein Profil

  • Mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung in der Airline- oder Airline-Catering-Branche.
  • Starkes Stakeholder-Management und Kommunikationsfähigkeiten mit kommerziellem Denken.
  • Fließend Englisch und Französisch.
  • Bereitschaft, bis zu 20% im Jahr für Kundenbesuche zu reisen.

Von Vorteil

  • Erfahrung mit SaaS-Produkten oder komplexen B2B-Softwarelösungen.

So bewirbt sich Keywordise für dich

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  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
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  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

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  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

Muse

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Nachricht für Muse
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Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
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So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Ist die Stelle komplett remote, und von wo aus?

Ja. Laut Anzeige ist Customer Success Manager (French-speaking) eine Remote-Stelle, offen für Bewerber weltweit.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

Die Anzeige nennt keine Gehaltsspanne.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: lead. Die Anzeige verlangt: mindestens 3 bis 5 Jahre Erfahrung in der Airline- oder Airline-Catering-Branche; starkes Stakeholder-Management und Kommunikationsfähigkeiten mit kommerziellem Denken; fließend Englisch und Französisch. Genannte Skills: SaaS, B2B software, Stakeholder management, English.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Klicke auf Mit Keywordise AI bewerben und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise passt Lebenslauf und Anschreiben an diese Anzeige an und schickt die Bewerbung für dich ab, mit 7 Tagen gratis und ohne Karte.

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