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Consultor de soporte técnico

  • Remoto, Chile
  • Contrato
  • Nivel medio
  • Publicado hace 9 días
En una frase

Puesto remoto de soporte técnico de corta duración para atender a clientes por correo electrónico y chat, con posibilidad de ampliarse a un trabajo más largo.

Sobre el puesto

Encaja con una persona paciente y práctica a la que le gusta diagnosticar problemas. El equipo gestiona incidencias de producto en inglés para una base de clientes internacional.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, Chile
Nivel
Nivel medio
Tipo de empleo
Contrato
Habilidades
Technical support, Troubleshooting
Publicado
20 oct 2026
Última comprobación
27 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Responder preguntas técnicas por correo electrónico y chat
  • Guiar a los clientes paso a paso en la resolución de problemas
  • Determinar si el fallo está en el dispositivo, la aplicación, la conexión o la configuración
  • Registrar cada interacción y cada paso de resolución con claridad
  • Trasladar los problemas sin resolver a las personas adecuadas

Qué buscan

  • Inglés de nivel C1 o superior, hablado y escrito
  • Al menos un año en soporte técnico al cliente
  • Un enfoque práctico y analítico para la resolución de problemas
  • Un ordenador personal con 8GB de RAM o más
  • Internet de al menos 50 Mbps de bajada y 40 Mbps de subida

Se valora

  • Experiencia previa con soporte por vídeo

Qué ofrecen

  • Horario flexible y trabajo totalmente remoto

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise dqqqhuuvv2
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Es un empleo totalmente remoto y desde dónde se puede hacer?

Sí, la oferta es remota y se dirige a candidatos en Chile.

¿Cuánto pagan por este puesto?

La oferta no indica salario, así que no hay una cifra que citar.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: nivel medio. La oferta pide: inglés de nivel C1 o superior, hablado y escrito; al menos un año en soporte técnico al cliente; un enfoque práctico y analítico para la resolución de problemas. Habilidades que menciona: Technical support, Troubleshooting.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.

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