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Regional Service Operations Lead, Nordics and Eastern Europe

  • Remoto, todo el mundo
  • Líder
  • Publicado hace 5 días
En una frase

Responsable de las operaciones de reparación posventa y de la relación de servicio con minoristas en los países nórdicos y Europa del Este, con viajes regionales frecuentes.

Sobre el puesto

Encaja con alguien que ya haya gestionado redes de reparación externalizadas y haya atendido escalados de distribuidores. El puesto combina seguimiento de KPI, auditorías de socios y formación técnica en varios países.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, todo el mundo
Nivel
Líder
Habilidades
QBRs, GDPR, Voice of Customer, Technical training
Publicado
16 oct 2026
Última comprobación
18 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Coordinar las operaciones de la red de reparación y actuar como contacto operativo principal para los socios
  • Auditar a los socios, realizar certificaciones y llevar a cabo revisiones anuales de rendimiento
  • Hacer seguimiento de métricas como la tasa de reparación a la primera, el tiempo de respuesta, las reparaciones repetidas, el CSAT y el coste por reparación
  • Adaptar manuales de reparación, procedimientos técnicos y documentación de servicio
  • Prever la demanda regional de repuestos junto con los equipos internos

Qué buscan

  • Al menos cinco años en servicio posventa, operaciones de centros de reparación o similar
  • Experiencia trabajando con socios de reparación y servicio externalizados
  • Experiencia en coordinación de redes de servicio en varios países
  • Experiencia en gestión de relaciones con distribuidores o minoristas B2B
  • Competencia profesional en inglés

Se valora

  • Conocimientos de sueco o noruego
  • Experiencia en electrónica de consumo o productos técnicos de consumo

Qué ofrecen

  • Horario flexible
  • Subvención de gimnasio

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise dn7sv3nvux
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí. Según la oferta, Regional Service Operations Lead, Nordics and Eastern Europe es un puesto remoto abierto a candidatos de todo el mundo.

¿Cuánto pagan por este puesto?

La oferta no indica salario, así que no hay una cifra que citar.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: líder. La oferta pide: al menos cinco años en servicio posventa, operaciones de centros de reparación o similar; experiencia trabajando con socios de reparación y servicio externalizados; experiencia en coordinación de redes de servicio en varios países. Habilidades que menciona: QBRs, GDPR, Voice of Customer, Technical training.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.

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