Ein Hersteller von UnterhaltungselektronikStellt ein

Regional Service Operations Lead, Nordics and Eastern Europe

  • Remote, weltweit
  • Lead
  • Veröffentlicht vor 5 Tagen
Kurz gesagt

Verantwortung für Reparaturabläufe im After-Sales und für Servicebeziehungen zu Händlern in Nordeuropa und Osteuropa, mit häufigen Reisen in der Region.

Über die Stelle

Passt zu jemandem, der bereits ausgelagerte Reparaturnetzwerke geführt und Händlereskalationen bearbeitet hat. Die Stelle verbindet KPI-Tracking, Partneraudits und technische Schulungen über mehrere Länder hinweg.

Auf einen Blick

Gehalt
In der Anzeige nicht angegeben
Remote-Bereich
Remote, weltweit
Level
Lead
Skills
QBRs, GDPR, Voice of Customer, Technical training
Veröffentlicht
16. Okt. 2026
Zuletzt geprüft
18. Okt. 2026
Sprache der Anzeige
Englisch

Deine Aufgaben

  • Den Betrieb des Reparaturnetzwerks koordinieren und als zentraler operativer Ansprechpartner für Partner fungieren
  • Partner auditieren, Zertifizierungen durchführen und jährliche Leistungsbeurteilungen abhalten
  • Kennzahlen wie First-Time-Repair-Rate, Durchlaufzeit, Wiederholungsreparaturen, CSAT und Kosten pro Reparatur verfolgen
  • Reparaturhandbücher, technische Verfahren und Servicedokumentation lokalisieren
  • Den regionalen Ersatzteilbedarf gemeinsam mit internen Teams prognostizieren

Dein Profil

  • Mindestens fünf Jahre Erfahrung im After-Sales-Service, im Betrieb von Reparaturzentren oder Vergleichbares
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit ausgelagerten Reparatur- und Servicepartnern
  • Erfahrung in der Koordination von Servicenetzwerken über mehrere Länder
  • Hintergrund im Beziehungsmanagement mit B2B-Händlern oder Einzelhändlern
  • Berufliche Arbeitskenntnisse in Englisch

Von Vorteil

  • Schwedisch- oder Norwegischkenntnisse
  • Erfahrung mit Unterhaltungselektronik oder technischen Konsumgütern

Das wird geboten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft

So bewirbt sich Keywordise für dich

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  2. 2Auf diesen Job zugeschnittenKeywordise schreibt aus deiner echten Erfahrung Lebenslauf und Anschreiben für diesen Job.
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  3. Klicke auf Verbinden, melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

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  3. Melde dich bei Keywordise an und bestätige. Schick dann den Prompt in einem neuen Chat.
Connector-URL
https://keywordise.com/mcp

Du kannst die Verbindung jederzeit in deinen Keywordise-Einstellungen trennen.

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Nachricht für Muse
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Muse ist vorerst nur in den USA verfügbar.

Prompt
Bewirb dich auf den Keywordise-Job dn7sv3nvux
So verbindest du

Fragen zu dieser Stelle

Kann ich die Stelle remote machen, und aus welchen Ländern?

Ja. Laut Anzeige ist Regional Service Operations Lead, Nordics and Eastern Europe eine Remote-Stelle, offen für Bewerber weltweit.

Was wird für diese Stelle gezahlt?

In der Anzeige ist kein Gehalt angegeben, deshalb gibt es keinen Wert zu nennen.

Welche Erfahrung wird verlangt?

Level laut Anzeige: lead. Die Anzeige verlangt: mindestens fünf Jahre Erfahrung im After-Sales-Service, im Betrieb von Reparaturzentren oder Vergleichbares; erfahrung in der Zusammenarbeit mit ausgelagerten Reparatur- und Servicepartnern; erfahrung in der Koordination von Servicenetzwerken über mehrere Länder. Genannte Skills: QBRs, GDPR, Voice of Customer, Technical training.

Wie bewerbe ich mich mit Keywordise AI?

Klicke auf Mit Keywordise AI bewerben und lade deinen Lebenslauf hoch. Keywordise passt Lebenslauf und Anschreiben an diese Anzeige an und schickt die Bewerbung für dich ab, mit 7 Tagen gratis und ohne Karte.

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