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Técnico de help desk de nivel 1 (turno de zona horaria del Este)

  • Remoto, todo el mundo
  • Nivel inicial
  • Publicado hace 7 días
En una frase

Puesto de soporte de primera línea que atiende llamadas, correos y chats de clínicas dentales y resuelve problemas de hardware, software e imagen en un turno de la zona horaria del Este.

Sobre el puesto

Los tickets cubren impresoras, redes, equipos de imagen y mantenimiento rutinario para clínicas de todo el país, con cobertura de los sábados compartida por turnos.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, todo el mundo
Nivel
Nivel inicial
Habilidades
Windows, Printers, Network configuration, Password resets
Publicado
14 oct 2026
Última comprobación
20 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Atender solicitudes de soporte por teléfono, correo y chat, y guiar a los clientes en los diagnósticos para resolver los errores.
  • Configurar y solucionar problemas de PCs, impresoras, periféricos y equipos de red, y gestionar restablecimientos de contraseñas y creación de cuentas.
  • Registrar las solicitudes siguiendo los métodos establecidos y contactar con los proveedores para solicitar servicio o impulsar los tickets abiertos.
  • Cubrir algunos sábados como parte del turno de guardia.

Qué buscan

  • Experiencia en atención al cliente en un entorno de soporte o help desk.
  • Habilidades para solucionar problemas de PCs con Windows, impresoras y redes básicas.
  • Paciencia y comunicación clara con usuarios no técnicos.
  • Disposición a trabajar en un turno de la zona horaria del Este.

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise fm25lkxggc
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Puedo hacer este trabajo en remoto y desde qué países?

Sí. Según la oferta, Técnico de help desk de nivel 1 (turno de zona horaria del Este) es un puesto remoto abierto a candidatos de todo el mundo.

¿Cuánto pagan por este puesto?

En la oferta no aparece ningún rango salarial.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: nivel inicial. La oferta pide: experiencia en atención al cliente en un entorno de soporte o help desk; habilidades para solucionar problemas de PCs con Windows, impresoras y redes básicas; paciencia y comunicación clara con usuarios no técnicos. Habilidades que menciona: Windows, Printers, Network configuration, Password resets.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.

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