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Técnico de help desk de nivel 1 (turno de la zona horaria del Pacífico)

  • Remoto, todo el mundo
  • Nivel inicial
  • Publicado hace 6 días
Postula con Keywordise AI

o postula desde Claude / ChatGPT / Muse

En una frase

Puesto de soporte de primera línea en un proveedor de TI para clínicas dentales, que atiende llamadas, correo electrónico y chat en un turno de la costa del Pacífico, con guardias algunos sábados.

Sobre el puesto

Las clínicas dentales de todo el país dependen de este equipo para ayuda técnica remota y en el lugar, así que el trabajo abarca hardware, software, impresoras, equipos de imagen y mantenimiento rutinario.

De un vistazo

Salario
No indicado en la oferta
Alcance remoto
Remoto, todo el mundo
Nivel
Nivel inicial
Habilidades
Windows, Printers, Password resets, Drive mapping
Publicado
15 oct 2026
Última comprobación
20 oct 2026
Idioma de la oferta
inglés

Qué harás

  • Atender solicitudes de soporte por teléfono, correo electrónico y chat y guiar a los clientes en la resolución de problemas
  • Diagnosticar y resolver errores, y registrar y documentar cada solicitud según lo acordado
  • Configurar y solucionar problemas de PCs, impresoras, periféricos y equipos de red
  • Gestionar restablecimientos de contraseñas, asignación de unidades y configuración de cuentas de usuario
  • Participar en una rotación de guardias los sábados y dar a los clientes formación breve sobre cómo resolver problemas por su cuenta

Qué buscan

  • La atención al cliente es lo primero y tratas al cliente como prioridad
  • Resuelves los problemas o los escalas rápido y mantienes informada a la gente
  • Eres responsable y cumples los estándares de servicio
  • Te manejas con soluciones de nivel 1 para impresoras y redes inalámbricas
  • Puedes trabajar en un turno alineado con la hora del Pacífico

Cómo postula Keywordise por ti

  1. 1Sube tu CVAñade tu CV una vez. Lleva aproximadamente un minuto.
  2. 2Adaptado a este puestoKeywordise escribe tu CV y tu carta de presentación para este puesto a partir de tu experiencia real.
  3. 3El formulario se rellena soloNombre, correo, experiencia y preguntas de selección, campo por campo.
  4. 4Candidatura enviadaRecibes un justificante y lo sigues en tu panel.

Postula con Keywordise AI7 días gratis, sin tarjeta.

Postula desde tu asistente de IA

Conecta Keywordise a tu asistente una vez y luego envíale el prompt. Postula por ti.

ClaudeConectorChatGPTConectorMusede Meta

Claude

  1. En Claude, abre Ajustes, luego Conectores y elige Añadir conector personalizado.
  2. Ponle el nombre Keywordise y pega la URL del conector.
  3. Pulsa Conectar, inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

ChatGPT

  1. En ChatGPT, abre Ajustes y luego Conectores. En los planes que lo exigen, activa antes el modo desarrollador.
  2. Añade un conector nuevo con la URL del conector y elige OAuth. Deja vacíos el ID de cliente y el secreto.
  3. Inicia sesión en Keywordise y aprueba. Después envía el prompt en un chat nuevo.
URL del conector
https://keywordise.com/mcp

Puedes desconectarlo cuando quieras en los ajustes de Keywordise.

Muse

  1. Abre Muse (muse.ai o la app) y envíale el mensaje de abajo.
  2. Si Muse pregunta cómo iniciar sesión, responde OAuth. Abre el enlace que te envía, inicia sesión en Keywordise y aprueba.
  3. Envía el prompt. Muse pregunta antes de enviar nada.
Mensaje para Muse
Añade un conector personalizado llamado Keywordise. Es un servidor MCP remoto en https://keywordise.com/mcp y usa OAuth. Dame el enlace de inicio de sesión.

Muse solo está disponible en EE. UU. por ahora.

Prompt
Postula al empleo de Keywordise j5l7pc4lly
Cómo conectar

Preguntas sobre este puesto

¿Es un empleo totalmente remoto y desde dónde se puede hacer?

Sí. Según la oferta, Técnico de help desk de nivel 1 (turno de la zona horaria del Pacífico) es un puesto remoto abierto a candidatos de todo el mundo.

¿Cuánto pagan por este puesto?

La oferta no indica salario, así que no hay una cifra que citar.

¿Qué experiencia piden?

Nivel según la oferta: nivel inicial. La oferta pide: la atención al cliente es lo primero y tratas al cliente como prioridad; resuelves los problemas o los escalas rápido y mantienes informada a la gente; eres responsable y cumples los estándares de servicio. Habilidades que menciona: Windows, Printers, Password resets, Drive mapping.

¿Cómo postulo con Keywordise AI?

Pulsa Postula con Keywordise AI y sube tu CV. Keywordise adapta tu CV y tu carta a esta oferta y envía la candidatura por ti, con 7 días gratis y sin tarjeta.

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